La computadora portátil Dell no puede conectarse a la banda ancha por cable; el error 691 sigue apareciendo.

Tu error 691 es un mensaje de error común para los usuarios de Internet de acceso telefónico ADSL de banda ancha. La conexión a Internet de acceso telefónico ADSL de banda ancha utiliza el protocolo pppoe, transmite datos a través de líneas telefónicas y utiliza un módem dedicado ADSL para implementar la modulación y demodulación de datos. El mensaje de error 691 puede deberse a las siguientes razones reales: 1: Nombre de dominio incorrecto (usuario). Error de ingreso de nombre o contraseña); 2. Debido a atrasos en el teléfono o la banda ancha; 3: El servidor no responde (el puerto de usuario de la sala de computadoras es incorrecto o la cuenta no está activada);

Proporcionarle un método de instalación del sistema. Este tutorial es muy detallado. Puede consultarlo.

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