La pantalla se vuelve negra cuando hago una llamada QQ en mi teléfono, ¿qué debo hacer?
Razones de la pantalla negra al realizar una llamada:
1 El sensor de distancia del teléfono móvil está bloqueado
La mayoría de los teléfonos inteligentes están equipados con un sensor de distancia. al lado del auricular Al realizar una llamada y su cara está cerca de usted, la pantalla del teléfono se apagará automáticamente y cuando el teléfono esté lejos de su cara, la pantalla del teléfono se iluminará nuevamente. puede aumentar la duración de la batería del teléfono.
Por lo tanto, la pantalla negra al realizar llamadas telefónicas puede deberse a que el sensor de distancia está bloqueado. Verifique si hay algún material extraño en el auricular en la parte frontal del teléfono. El problema general se puede solucionar.
2. Fallo del sensor de distancia
Cuando el sensor de distancia falla, no puede juzgar correctamente si se acerca un objeto, lo que puede causar un error de cálculo al realizar una llamada si un objeto se acerca y. apaga la pantalla del teléfono, se recomienda enviar el teléfono a un centro de reparación designado oficialmente para su reparación.
3. Una configuración incorrecta del software del sensor de distancia del teléfono móvil.
La configuración incorrecta del sensor de distancia también puede causar una pantalla negra al realizar llamadas telefónicas. Se recomienda acudir a. la configuración del teléfono móvil-pantalla-verificación del sensor y vuelva a calibrarlo.
4. El sensor falla por falta de almohadillas de cuero
Esta situación suele darse después de desmontar el móvil o sustituir la pantalla. De hecho, es un toque. Falta reemplazo de pantalla o desmontaje del sensor.
La solución es: hay dos pequeños agujeros en la parte superior de la pantalla táctil original, y hay una pequeña almohadilla debajo del agujero, de unos 3 mm de grosor. Los dos pequeños agujeros son exactamente del mismo tamaño y. distancia de los pequeños agujeros en la pantalla táctil. Lo que sea. Simplemente haga uno y péguelo. Simplemente córtelo del material de envoltura de la batería y péguelo.
Información ampliada:
Solución de problemas comunes al realizar y recibir llamadas en teléfonos móviles:
1. El teléfono móvil no puede realizar ni recibir llamadas
Causas y soluciones:
1. Verifique si el teléfono móvil está fuera de servicio por atrasos. Se recomienda pagar y recargar.
2. tiene transferencia de llamadas, modo avión activado, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar y volver a intentarlo;
3. cambie el teléfono móvil o la ubicación y vuelva a intentarlo;
4. Intente reiniciar o cambiar el teléfono móvil para ver si se puede recibir la llamada;
5. acuda al local comercial para comprobar o sustituir la tarjeta de teléfono móvil.
2. La otra parte no puede escuchar el sonido cuando llama por teléfono móvil.
Causas y soluciones:
1. , pero la llamada no se puede enviar en circunstancias normales. Los usuarios pueden intentar activar la función manos libres del teléfono móvil y volver a realizar una llamada larga para ver si la otra parte puede escuchar normalmente.
2. Si la otra parte puede oírte normalmente después de encender el manos libres, significa que el micrófono debajo del teléfono móvil está defectuoso.
3. Si la otra parte no puede escucharlo incluso si habla con manos libres, puede haber un problema en el sistema.
Los usuarios pueden intentar ingresar a la configuración y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Después del restablecimiento de fábrica, el teléfono vuelve a su estado inicial. El usuario puede intentar realizar una llamada nuevamente. ser eliminado.
4. Si existe alguna sospecha de fallo de hardware, se recomienda que el usuario envíe el teléfono al servicio de atención al cliente de la marca para su inspección y reparación.