La computadora portátil Dell solo puede cargar 30
En este caso, es muy probable que la corriente de salida del adaptador suministre energía directamente a la computadora sin pasar por la batería, evitando que la batería se cargue y descargue constantemente y protegiendo la batería. La razón de esta situación probablemente sea que su computadora se está cargando cuando trabaja durante mucho tiempo y el sistema selecciona automáticamente el modo de suministro de energía directo por usted.
Si desea salir de este modo, desconecte la batería después de apagarlo y luego reiniciarlo. Verá que se puede cargar después de abrirlo.
En caso contrario, es recomendable que contactes con el servicio de atención al cliente oficial de ordenadores o con el departamento de mantenimiento, ellos te darán una respuesta satisfactoria.