Red de conocimiento informático - Espacio del host - El controlador de la tarjeta gráfica de la computadora portátil HP se actualizó. Después de reiniciar, la pantalla se vuelve negra y parpadea después de ver el logotipo de HP.

El controlador de la tarjeta gráfica de la computadora portátil HP se actualizó. Después de reiniciar, la pantalla se vuelve negra y parpadea después de ver el logotipo de HP.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Cuando la computadora portátil muestra el logo, es un proceso de detección, identificación y habilitación de cada hardware. Si no puede continuar ingresando al sistema, se recomienda reiniciar la computadora y presionar el botón F10 continuamente. para ver si puede ingresar al BIOS. Si puede, seleccione la carga en la columna de salida. Después de la configuración predeterminada, seleccione sí, luego seleccione sí en la columna de salida, salga guardando los cambios y la computadora portátil se reiniciará automáticamente para ver si. se puede mejorar.

Retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si la visualización y el uso son normales. se puede restaurar.

Si la batería del portátil no se puede quitar o la descarga electrostática no se puede mejorar después de retirarla, debe comunicarse con el Centro de servicio HP Gold de su ciudad para una mayor inspección y mantenimiento. Puede consultar el HP Gold más cercano. Centro de servicio a través del siguiente sitio web: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de mantenimiento si el teléfono no se puede conectar los fines de semana. , se recomienda llamar de lunes a viernes. ?

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.