Mi tarjeta de red es normal, se envían paquetes, pero no se devuelven paquetes y no puedo acceder a Internet.
Explicación del problema de poder acceder a QQ pero no poder acceder a Internet
1. Causado por una infección con un virus
Esta situación es A menudo se manifiesta en la interfaz de IE al abrir IE. Hay un mensaje en el cuadro inferior izquierdo: La página web se está abriendo, pero no ha respondido durante mucho tiempo. Verifique el proceso en el administrador de tareas (ingrese el método, coloque el mouse en la barra de tareas, haga clic derecho - Administrador de tareas - Proceso) y vea cómo es el uso de la CPU. Si es 100, puede estar seguro de que está infectado. un virus. Cuando quieres ejecutar otros programas, simplemente sufres. Esto requiere verificar qué proceso está ocupando con avidez los recursos de la CPU.
Después de encontrarlo, es mejor registrar el nombre y hacer clic en Finalizar. Si no se puede finalizar, debe iniciar en modo seguro para eliminarlo e ingresar al registro (Método: Inicio - Ejecutar, ingrese regedit) En el cuadro de diálogo de registro, haga clic en Editar-Buscar, ingrese el nombre del programa, después de encontrarlo, haga clic derecho para eliminar y luego busque varias veces, a menudo se puede eliminar por completo.
Hay muchos virus y, cuando el software antivirus no puede hacer nada, la única forma es eliminarlos manualmente.
2. Relacionado con la configuración de un servidor proxy
Algunos amigos, por determinadas razones, configuran un servidor proxy en el navegador (Panel de control - Opciones de Internet - Conexión - Configuración de LAN— Usar servidor proxy para LAN), configurar el servidor proxy no afectará la red de QQ, porque QQ usa el puerto 4000 y el acceso a Internet usa el puerto 80 u 8080.
Esta es la razón por la que muchas personas no entienden por qué se puede acceder a QQ pero no se puede abrir la página web. El servidor proxy generalmente no es muy estable. A veces se puede acceder a él y otras no. Si existe tal configuración, cancele el proxy.
Muchas veces nos encontraremos con este problema. Obviamente estamos conectados a Internet, pero parece que solo podemos acceder a QQ pero no a Internet. Ahora hemos resumido las soluciones relevantes para los lectores.
3. Error de explicación del servidor DNS
El llamado DNS, es decir, el servidor de nombres de dominio, convierte los nombres de dominio en direcciones IP que las computadoras pueden reconocer, como Quanyou.com (www. quanyo.com) es 61.129.15.97 y la línea directa de Shenzhen (down.wglm.net) es 202.96.154.6. Si hay un error en el servidor DNS, el nombre de dominio no se podrá interpretar y, naturalmente, Internet no estará disponible.
Si este es el caso, a veces es un problema con el proveedor de servicios de red, es decir, el ISP. Puedes llamar al ISP para consultar; a veces es un problema con el enrutador o la tarjeta de red. que no puede conectarse al servicio DNS del ISP.
En este caso, puedes apagar el router durante un rato y volver a encenderlo, o resetearlo. O la tarjeta de red no puede buscar automáticamente la dirección del servidor DNS. Puede intentar utilizar la dirección del servidor DNS especificada. Continúe en las propiedades de la red (Panel de control - Conexiones de red y de acceso telefónico - Conexión de área local - Haga clic derecho en Propiedades - Protocolo TCP/IP - Propiedades - Utilice la siguiente dirección de servidor DNS). Diferentes ISP tienen diferentes direcciones DNS. Por ejemplo, las que utiliza China Telecom son 202.96.134.133 (principal) y 202.96.128.68 (de respaldo).
Actualizar el controlador de la tarjeta de red o reemplazar la tarjeta de red también es una idea.
4. IE no puede iniciarse normalmente debido a la pérdida de archivos del sistema.
Este fenómeno es bastante común debido a:
1. La inestabilidad del sistema se manifiesta por. fallas frecuentes. Los reinicios frecuentes e inexplicables y los apagados ilegales causan la pérdida de archivos del sistema.
2. Los conflictos de software y hardware a menudo se manifiestan como conflictos con los controladores de la tarjeta de red o conflictos con IE debido a la instalación de ciertos programas.
Desde que INTEL lanzó la CPU Hyper-Threading, un problema importante es que IE6 bajo XP SP1 entra en conflicto con Hyper-Threading
3. La intrusión del virus provoca daños o pérdida de archivos en el sistema.
Si es la primera situación, puede intentar reparar el sistema en un sistema 2K o XP, inserte el CD de instalación original (nota: el CD de instalación original debe estar allí), ingrese sfc /scanow en Inicio. -Ejecutar, presione Enter. También se pueden verificar 98 sistemas usando el comando sfc.
Si es el segundo caso, puede desinstalar el hardware o los programas instalados recientemente. Para sistemas 2K o XP, después de que se inicie la máquina, presione prolongadamente F8 para ingresar al menú de inicio y seleccione "Última configuración buena conocida". " "Si se trata de un sistema XP, también puede utilizar la función de restauración del sistema, que generalmente puede resolver el problema rápidamente.
Si el sistema XP tiene una CPU con Hyper-Threading, puede desactivar Hyper-Threading en el BIOS o actualizar a SP2. (Por supuesto, cómo actualizar XP a SP2 implica muchos conocimientos y cuestiones a las que se debe prestar atención, por lo que no entraré en detalles aquí debido a limitaciones de espacio). En este caso, el navegador TT que viene con QQ normalmente puede navegar normalmente, así que puedes probarlo en su lugar.
Si se trata de la tercera situación, deberá realizar un análisis antivirus completo en el disco del sistema.
Existe otro fenómeno que requiere especial atención: la página de inicio del sitio web se puede abrir, pero el enlace secundario no. Si este es el caso, la solución es volver a registrar el siguiente archivo DLL. :
Ingrese en Inicio-Ejecutar:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (tenga en cuenta este comando, no lo ingrese todavía)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava .dll
regsvr32 Browseui.dll
Nota: presione Entrar después de cada entrada. No es necesario que ingrese el segundo comando todavía. Reinicie Windows después de ingresar estos comandos. Si descubre que no es válido, ingréselo nuevamente, esta vez ingrese el segundo comando.
5. IE está dañado
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que el núcleo de IE esté dañado. Aunque el sistema esté reparado, no se puede reparar. Entonces reinstalar IE es el mejor método.
Si es un sistema 98 o 2K y la versión de IE es 5.0, se recomienda actualizar a 6.0.
Si el sistema 98 se ha actualizado a 6.0, haga clic en Agregar o quitar programas en el panel de control, aparecerá un cuadro de diálogo de reparación, seleccione la reparación predeterminada y reinicie.
Si es 2K IE6.0 o expanda HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Active Setup/Installed Components/{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } y cambie el valor DWORD de IsInstalled a 0;
Nota: Reinstalar IE no necesariamente resuelve el problema, es solo una idea para solucionar el problema.