Mi computadora portátil siempre se congela cuando la uso. La pantalla se congela y el teclado y el mouse no funcionan.

Obviamente, su computadora no disipa muy bien el calor, se ha utilizado durante mucho tiempo y el polvo en el puerto del ventilador y el hardware de la computadora no se ha limpiado usted mismo primero. Úselo primero, encuentre tiempo para acudir al servicio de atención al cliente y solucionarlo. Si este no es el motivo, compruebe si hay otros problemas de hardware.