La pantalla blanca de la computadora portátil HP muestra un cuadro de diálogo: El proceso de host de la tarea de Windows ha dejado de funcionar. ¿Cuál es el problema? Gracias
Si
Sistema operativo Windows
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Este problema ocurre cuando el programa se daña durante el proceso de descarga. El programa dañado se detendrá.
Sistema operativo Windows
El proceso de host del servicio evita que el sistema obtenga más actualizaciones.
Solución alternativa
Para resolver este problema, siga estos pasos:
1 Reinicie su computadora en modo seguro
p>
a.
Reinicie la computadora.
b.
Presione mientras el ordenador se reinicia.
F8 .
c.
Cuando aparezca el menú Opciones de inicio avanzadas, use las teclas de flecha para seleccionar Modo seguro y luego presione .
Tecla Enter
Ingresar al sistema.
2. Habilite la opción "Ver"
Archivos ocultos
".
Cómo hacerlo:
a.
Haga clic en Inicio, haga clic en Panel de control y luego haga clic en
Opciones de carpeta
” y luego haga clic en Ver.
Etiqueta
b.
Haga clic en Mostrar archivos y carpetas ocultos y luego haga clic en Aceptar.
3. Busque la siguiente carpeta (ProgramDataMicrosoft Network Downloader) y luego elimine los nombres de archivos que comienzan con
Qmgr
:
Cómo hacerlo:
a.
Haga clic en "Iniciar"
En el cuadro "Iniciar búsqueda", escriba
programdatamicrosoftnetworkdownloader, y luego presione la tecla
Entrar.
b.
En la ventana del Descargador, seleccione y elimine todos los archivos.
Qmgr
Abre el archivo. Por ejemplo, elimine los siguientes archivos:
Qmgr0.dat
Qmgr1.dat
4.
5. Ábrelo ahora
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