No hay respuesta cuando el teléfono móvil está conectado a la computadora a través de USB, solo muestra cargando.
1 Vaya a "Configuración>; Acerca del teléfono> Información de versión", haga clic en el número de versión continuamente y. Aparecerá "Ahora estás en modo de desarrollador". Después de eso, ve a "Configuración > Otras configuraciones > Opciones de desarrollador > Depuración de USB" para iniciar la depuración de USB.
2. Si el teléfono puede cargarse normalmente, se recomienda desconectar el cable de datos nuevamente y seleccionar "Transferir archivos" en "Usar USB". Si no se reconoce "Usar USB", se recomienda que reinicie su teléfono y computadora e intente conectarse nuevamente.
3. Se recomienda intentar reemplazar el cable de datos y verificar si se debe a una anomalía en la interfaz del cable de datos.
4. Confirme si el puerto USB del teléfono móvil es normal y asegúrese de que el cable de datos se pueda insertar normalmente.
5. Confirme si el software del controlador del teléfono móvil está instalado en la computadora. Si el teléfono está conectado a la computadora y aparece un mensaje de dispositivo nuevo en la computadora, generalmente se trata de un problema con el controlador. Se recomienda reinstalar el software del controlador.
Si los métodos anteriores no resuelven tu problema, puedes acudir al centro de atención al cliente de OPPO más cercano y pedirle a un ingeniero profesional que realice una prueba.