Compré un teléfono móvil en Taobao y no estoy satisfecho ¿Puedo devolverlo?

Querido, debemos analizar este tema desde los siguientes aspectos:

Primero, dado que he estado practicando Taobao durante tantos años, las reglas de Taobao que entiendo son Taobao 99 o superior. Todas las categorías deben admitir devoluciones sin motivo de 7 días. A excepción de los productos virtuales, no hay ningún motivo por el cual otros productos no puedan admitir devoluciones sin motivo durante 7 días.

En segundo lugar, incluso si el vendedor no admite devoluciones por diversos motivos, los compradores como consumidores pueden comunicarse con el vendedor. Puede preguntarle al vendedor por qué no devuelve los productos y, después de que le dé el motivo, puede tomar una captura de pantalla, conservar la información y presentar una queja ante un asistente de Taobao.

Si el camarero de Taobao no puede darte una respuesta satisfactoria, también puedes llamar al 12315 para quejarte ante la Asociación de Consumidores. Creo que podrán darte una explicación. Por supuesto, como consumidor comprador, Si compró un producto hace más de 7 días y aún desea devolverlo sin ningún motivo, definitivamente no es posible.

Se recomienda que primero analice si se ha superado el plazo de devolución y luego recopile información relevante para proteger sus derechos.