La tarjeta del teléfono móvil no muestra ninguna tarjeta SIM

Si no se puede reconocer la tarjeta SIM al usar un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Reinicie el teléfono. El teléfono volverá a leer el mensaje. Tarjeta SIM para verificar si se puede usar nuevamente;

2. Ingrese la configuración del teléfono--red móvil--información y configuración de la tarjeta SIM--haga clic para ingresar la tarjeta SIM correspondiente-habilite la tarjeta SIM y asegúrese de que el interruptor esté encendido;

3. Consulte los pasos de instalación de la tarjeta en el manual del usuario para verificar si la tarjeta SIM está instalada en la dirección correcta;

*Para verificar. los pasos de instalación de la tarjeta: ingrese a Configuración--Administración del sistema/Mi dispositivo--Servicio al cliente--Manual del usuario--Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil – Instalación y preparación

4. superficie metálica de la tarjeta SIM, limpie las manchas en la superficie de la tarjeta SIM para evitar un mal contacto que provoque que la tarjeta SIM quede irreconocible. Si utiliza una tarjeta SIM recortada, es posible que la forma de la tarjeta SIM no sea estándar, lo que provocará que la tarjeta SIM quede irreconocible. mal contacto y la tarjeta SIM no se puede reconocer. Se recomienda que vaya a la sala de negocios del operador para reemplazarla con una tarjeta SIM estándar;

5. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos. otras tarjetas SIM en su teléfono para realizar pruebas comparativas y determinar si se trata de una falla de la tarjeta SIM;

6. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y vaya a vivo. con su teléfono y comprobante de compra Para las pruebas del centro de atención al cliente, la dirección del centro de servicio y la información de contacto se pueden ver en el sitio web oficial de vivo - servicio - consulta de establecimiento, haga clic para ver todo - seleccione la provincia o ciudad - y busque el local más cercano. centro de atención al cliente.