¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi vuelve a estropearse?
Para la reparación de teléfonos móviles, se recomienda distinguir entre garantía gratuita y reparación personal pagada después del período de garantía.
1.Dentro del periodo de garantía.
Durante el período de garantía, los daños no humanos se pueden reparar de forma gratuita.
Método de mantenimiento:
1. Abra la página web en su teléfono móvil o computadora y abra el mapa. O abra el software de mapas en su teléfono. Luego busque el centro de reparación oficial designado para teléfonos móviles Xiaomi. Después de abrirlo, seleccione la ubicación y podrá ver el número de contacto. Después de su consulta detallada, puede programar una cita para reparación o entrega urgente.
2. Vaya al sitio web oficial, comuníquese con el servicio de atención al cliente y pregúnteles sobre el lugar de reparación, precauciones, etc.
En segundo lugar, el período de garantía ha expirado.
Después del período de garantía, los usuarios deberán pagar tarifas de mantenimiento. Puede ir usted mismo a un punto de reparación conocido o puede ir a un punto de reparación de teléfonos móviles cercano para su reparación.
Cabe señalar que:
1. Si el teléfono móvil se usa durante mucho tiempo y reparar el hardware es costoso, se recomienda venderlo y comprar uno nuevo. uno.
2. Vaya a varios talleres de reparación para comparar precios, tecnología y actitudes de servicio. Luego identifique el taller de reparación.
Comparte preguntas relacionadas con la garantía.
La condición de garantía es daño no provocado por el hombre. Si se trata de un daño provocado por el hombre, no está cubierto por la garantía.
1. Las caídas y el agua son daños provocados por el hombre.
2. Las fallas causadas por el flasheo no oficial del servicio al cliente son causadas por daños provocados por el hombre.
3. Si flasheas el teléfono tú mismo, perderás la posibilidad de obtener garantía.
4. Se debe proporcionar un certificado de garantía durante el período de garantía.
2. ¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi se estropea? Lo compré hace menos de medio año.
Se recomienda acudir a Xiaomi Home o servicio postventa autorizado para inspección y reparación. Por favor consulte al personal para tarifas específicas.
El día 19 Xiaomi Home y más de 420 puntos de reparación autorizados en todo el país abrieron servicios de reparación. Para direcciones de puntos de venta específicos, visite el sitio web oficial de Xiaomi.
Xiaomi se compromete a cumplir las siguientes condiciones: devolución o cambio sin motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta (sujeto a la fecha de recepción real), garantía de reemplazo por problemas de calidad dentro de los 15 días y tener uno -año de garantía. Puede enviar una solicitud de pedido en línea o comunicarse con el centro de atención al cliente de Xiaomi para gestionar las devoluciones.
No se permiten devoluciones o cambios en las siguientes circunstancias:
1. Cualquier producto que no se venda en el sitio web oficial de Xiaomi, la tienda insignia de Xiaomi Tmall o el canal de ventas del operador (el número de serie no lo hace). coincidencia);
2. Para productos fuera de garantía (productos que han excedido el período de garantía de tres garantías
3. negligencia, abuso, intrusión de líquidos, accidentes, alteraciones e instalación incorrecta, o problemas de calidad del producto causados por roturas o alteración de etiquetas, números de serie de máquinas, marcas antifalsificación, etc.;
4. accesorios, obsequios, instrucciones y facturas faltantes o alteradas
5. Daños causados por fuerza mayor
Mantenimiento de productos de telefonía móvil:
Mantenimiento gratuito para Fallos de telefonía móvil por causas no humanas durante 1,1 años. Durante más de 1 año, podrás disfrutar de servicios de mantenimiento de por vida a bajo coste.
2. Puedes ir a Xiaomi Home y a los puntos de servicio autorizados de los alrededores para reparar tu teléfono, o puedes solicitar el servicio posventa en línea y enviar tu teléfono a Xiaomi para su reparación.
3. Todos los Xiaomi Home y los puntos de servicio autorizados brindan servicio de "reparación rápida en 1 hora" dentro del alcance de la garantía.
3. ¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi se estropea?
¡Hola!
Dirígete al centro de servicio posventa de Xiaomi para su inspección y reparación. Actualmente, Xiaomi cuenta con el soporte de 18 Mi Homes y más de 420 puntos de reparación autorizados en todo el país. Ruta de consulta de Xiaomi Home: /c/xiaomizhijia/
Ruta de consulta del punto de reparación autorizado: /c/service/poststation/ Si no hay un punto de venta cerca, vaya al sitio web oficial de Xiaomi/, inicie sesión en la cuenta utilizado para comprar el producto, seleccione solicitar servicio posventa en los detalles del pedido y luego mantenga su teléfono móvil abierto. El personal de Xiaomi se pondrá en contacto contigo.
4. ¿Qué debo hacer si se rompe la pantalla del móvil Xiaomi?
1. Si la pantalla se rompe, algunos teléfonos Xiaomi corren el riesgo de romperla y pueden reemplazarse a tiempo, por lo que el precio no será demasiado alto y no afectará el uso.
2. Si la pantalla táctil del teléfono móvil Xiaomi falla, puede utilizar los siguientes métodos:
(1), lleve el teléfono móvil al centro de reparación de teléfonos móviles Xiaomi y entréguelo. al personal de mantenimiento para su reparación.
(2) Si el teléfono móvil está conectado al ordenador con un cable de datos o hay un problema con la pantalla táctil durante la carga, debemos comprobar si el cargador del cable de datos es original.
(3) Actualice el sistema del teléfono móvil a la última versión.
(4) Ingrese "* # * # 6484 # * *" en la interfaz de marcación para ingresar al modo de detección de hardware, haga clic en prueba de pantalla táctil y haga clic para iniciar la calibración.
Desarrollo
Cómo mantener la pantalla del teléfono móvil Xiaomi
1 Al elegir una película protectora, trate de no utilizar películas protectoras comunes, porque las protectoras comunes. Las películas están hechas de PET. Generalmente se genera una alta electricidad estática. Por lo tanto, generalmente es necesario utilizar una película con las palabras "antiestático" y "ESD". Generalmente se recomienda utilizar película OK8 o película en una tienda especializada, porque hay un dispositivo de eliminación de electricidad estática.
2. Intenta no tocar la pantalla de tu teléfono móvil después de ducharte, porque la bioelectricidad es baja en este momento y difícil de detectar, para evitar errores de apreciación de este fenómeno y daños en la pantalla. .
3. Trate de no tocar las cuatro esquinas de la pantalla, porque hay circuitos integrados de detección de electrodos en las cuatro esquinas, que son áreas duras al apretarlas con frecuencia dañarán el circuito de detección.
4. Evite colocar el teléfono sobre la carcasa, el CRT o el refrigerador (la pantalla se terminará después de 48 horas). El material conductor ITO en la capa intermedia se magnetiza fácilmente en material TTO, lo que resulta en una alta impedancia y un tacto muy insensible.
5. Intenta no exponer tu teléfono a -10 grados. Cuando el material ITO se solidifica, apretar la pantalla con las manos dañará el interior del teléfono.
6. Mantenga la pantalla limpia e higiénica y mantenga sus manos limpias e higiénicas al tocar la pantalla.
5. ¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi Mi 5 se estropea?
1. Es posible que el teléfono esté congelado. Saque la batería, apague el teléfono, luego vuelva a instalar la batería y enciéndalo nuevamente.
2. También es posible que el sistema haya fallado. Puede apagar el teléfono, luego mantener presionada la tecla de encendido y la tecla de volumen para ingresar al modo de recuperación del teléfono y luego seleccionar Chino simplificado - Borrar datos - Borrar todos los datos. Después de borrarlo, reinicie el teléfono y vuelva a la normalidad.
3. Si el teléfono aún no se puede encender, puede conectarlo a la computadora y usar el software flash tool miflash para actualizar el paquete completo del sistema del teléfono.
4. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, el hardware puede dañarse, como falla de la batería, falla del circuito interno, falla del chip de la placa base y otras piezas, etc. , y deberás comunicarte con el servicio postventa de Xiaomi para inspeccionar y reparar el teléfono.
6. ¿Qué debo hacer si el sistema del teléfono móvil Xiaomi se estropea?
Puedes restaurar el sistema inicial tú mismo. Si no, puedes acudir a un taller de reparación profesional.
1. Deje que el teléfono entre en este modo primero. Hay dos formas de ingresar a este modo. Una es ingresar al sistema al iniciar. Pero olvidamos el bloqueo de contraseña del teléfono, por lo que este método no funciona, ¡ese es el segundo método! Es decir, en el estado de la máquina, mantenga presionadas las teclas "Encendido" y "Volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 3 segundos y suéltelas para ingresar a la interfaz del modo de recuperación.
2. Al ingresar a la interfaz de modo, seleccione el modo chino simplificado, use las teclas de volumen para seleccionar arriba y abajo y use la tecla de encendido para confirmar. Hay indicaciones en la parte inferior de la interfaz. 3. Ingrese al modo chino, presione el botón para bajar el volumen para pasar al segundo elemento "Borrar datos" y presione el botón de encendido para confirmar.
Ingrese a la interfaz de limpieza de datos. 4. En la interfaz de borrado de datos, presione la tecla para bajar el volumen para pasar a la opción "Borrar datos de usuario" y presione la tecla de encendido para confirmar.
Aparecerá un mensaje que le preguntará si está seguro de borrar los datos del usuario. Esta operación no se puede restaurar en la nube. Seleccione Confirmar.
A continuación, los datos del usuario se borrarán en unos segundos. En este momento volveremos a la interfaz del menú principal y podremos reiniciar el teléfono.