¿Qué pasa con el sobrecalentamiento del transformador de una computadora portátil HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:

1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante el uso. Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor. La máquina en sí tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se producirá un apagado automático o un fallo para garantizar que el hardware no se dañe.

Si el portátil se apaga automáticamente debido a un sobrecalentamiento y el uso de un radiador no tiene ningún efecto, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para que lo ayude a detectar la causa específica del sobrecalentamiento, como por ejemplo si Todavía hay polvo dentro de la máquina y detecte el dispositivo de disipación de calor. Si hay una falla, solucione la misma.

2. Recordatorio: puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html