¿Puedo obtener un reemplazo con tres garantías después de reparar mi teléfono móvil tres veces?
Siempre y cuando no supere los siete días, podrás canjearlo. Deberían haber pasado más de siete días desde que fue reparado tres veces, por lo que no se puede reemplazar.
1． Regla de los "7 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto.
2. Regla de los "15 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o reemplazarlo.
3. El "Período de Vigencia de las Tres Garantías" estipula que el período de vigencia de las "Tres Garantías" se calcula a partir de la fecha de emisión de la factura. Entre el primer lote de 18 productos liberados por el Estado para implementar las "Tres Garantías", como televisores en color, relojes, etc., las "Tres Garantías" tienen una validez de medio año a un año para la máquina completa y uno para tres años para los componentes principales. Para los productos que han sido reparados dos veces dentro del período de validez de las "Tres Garantías" y aún no se pueden usar normalmente, los consumidores pueden cambiar productos del mismo modelo y especificaciones con los registros y certificados de reparación o devolverlos de acuerdo con las regulaciones pertinentes. tiempo sin repuestos que reparar. El período de validez de las "Tres Garantías" después del canje se volverá a calcular a partir de la fecha del canje.
El nuevo Reglamento de las Tres Garantías entrará en vigor el 25 de agosto de 1995. Para cualquier producto incluido en el catálogo de las Tres Garantías que se compre después de esa fecha, los consumidores tienen derecho a exigir al vendedor, reparador y fabricante asumir las tres garantías. Incluye responsabilidad. Para los productos adquiridos antes del 25 de agosto de 1995, sólo podrán seguir cumpliendo con el "Reglamento de Tres Garantías para Algunos Electrodomésticos" emitido en 1986. Si los consumidores compran productos en las siguientes circunstancias, tienen derecho a exigir al distribuidor que asuma tres garantías.
1． No tiene las prestaciones que debería tener el producto y no se ha indicado previamente.
2. Incumplimiento de los requisitos de las normas de producto adoptadas expresamente.
3. No cumple con el estado de calidad indicado por las descripciones del producto, muestras físicas, etc.
4. El producto no pasó la inspección por parte de departamentos legales como el departamento administrativo de supervisión técnica.
5. El producto ha sido reparado dos veces y aún no funciona correctamente.