Mi tarjeta telefónica está rota y necesito recargarla ¿Qué necesito?
Con base en la información que proporciones, podrás acudir al salón comercial local para realizar los trámites de reemplazo de tarjeta. La información requerida es la siguiente:
1 Pospago: Proporcionar. DNI vigente del propietario.
2 Prepago: los usuarios prepagos con nombre real deben proporcionar la tarjeta de identificación válida del propietario. Los usuarios prepago sin nombre real deben registrarse primero con sus nombres reales antes de solicitar el reemplazo de la tarjeta. 3 Encomendar a otros que lo hagan Para el procesamiento: El agente debe presentar la identificación original válida del cliente (propietario) y de él mismo al mismo tiempo. El reemplazo de la tarjeta en otros lugares no se puede confiar a otros.
4 Institucional. Clientes: Se requiere identificación vigente de la empresa y carta de presentación de la empresa ((debe estar sellada con el sello financiero oficial), copia original del documento de identidad del manejador u otro documento de identidad válido.
Recordatorio: para reemplazar una tarjeta, debe liquidar los atrasos y pagar la tarifa de reemplazo de la tarjeta. Para conocer los estándares de tarifas específicos, puede consultar con el servicio de atención al cliente local o acudir a la oficina comercial local.
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