El cable de señal integrado del teléfono móvil está roto. ¿Qué debo hacer si no puedo hacer una llamada después de estar conectado?

Si su teléfono móvil está desconectado, se recomienda que intente nuevamente en un entorno de red diferente (como al aire libre) para verificar si se trata de un problema de cobertura de señal. Si la señal es normal y no hay objetos bloqueando la antena, se recomienda activar el "modo avión" y mantenerlo pulsado durante al menos 15 segundos antes de apagarlo. Si aún así no puede volver a la normalidad, se recomienda llamar al teléfono de atención al cliente 10010 para comprobar el problema.

Las razones y soluciones comunes para los teléfonos móviles que no pueden responder llamadas son las siguientes:

1. Verifique si el teléfono móvil está en mora. Se recomienda pagar la recarga;

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2. Verifique si el teléfono móvil está en mora; configure el desvío de llamadas, active el modo avión, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;

3. Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda probar con otro teléfono o ubicación nuevamente.

4. Si no se puede utilizar después de estar en roaming a otros lugares, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el número ha estado en roaming.

5. reiniciar o cambiar su teléfono para ver si puede recibir el número de teléfono;

6. Lleve su tarjeta de teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla o reemplazarla.