¿Por qué no puedo jugar al juego móvil Epic Heart?

¿Es porque tu teléfono no tiene suficiente memoria? Puedes limpiar la basura y eliminar algún software no utilizado.

El problema es el método de descarga del software. ¿Es incompatible o no se descarga desde el sitio web oficial?

Puedes descargarlo desde otra tienda de aplicaciones y deberías poder instalarlo. Cuando descargo el software desde App Store, no hay problema de que no se pueda instalar. Después de la descarga, se le pedirá que la instale y podrá instalarla con solo un clic.