¿Mi computadora sigue apagándose automáticamente sin ningún motivo? Qué está sucediendo. Actualmente estoy usando un sistema XP. portátil HP ZE2000

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. La máquina se apaga sin ningún motivo puede deberse a las siguientes razones:

1. Debido a la falla del botón de encendido, se apaga automáticamente después de encender la máquina. máquina

En circunstancias normales, presione El botón de encendido de la computadora emitirá un sonido nítido de "clic" cuando la apague y aparecerá inmediatamente después de soltar el botón de encendido. Si el botón de encendido aparece lentamente, está atascado y no puede salir después de presionarlo, o no emite un sonido de "clic" después de presionarlo, puede deberse a un interruptor de encendido defectuoso.

2. Apagado automático después del inicio debido a un corte de energía

La fuente de alimentación de la máquina es inestable o la fuente de alimentación falla, lo que resulta en una potencia insuficiente de la máquina, lo que provoca un corte de energía y un apagado. .

3. Debido a una falla del ventilador de la CPU o a que la temperatura local es demasiado alta

El apagado automático después del inicio hace que la computadora se apague automáticamente después del inicio. Es posible que el ventilador de la CPU no pueda girar. o la temperatura local es demasiado alta. Esto se debe a que el BIOS da prioridad a la protección de la CPU según la configuración predeterminada.

2. Solución:

Para los puntos 1 y 2 del análisis de fallas anterior, se recomienda comunicarse con el centro de mantenimiento para que lo ayuden a resolverlo. > Puede consultar el Centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Para el elemento 3 en el análisis de fallas, Se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si el problema que encuentra se puede resolver:

1. Desconecte los dispositivos de hardware externos o agregados de la máquina.

2. la parte inferior de la computadora portátil Eleve o agregue una base de enfriamiento para mantener la ventilación fluida;

3. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo:

4. elementos de inicio El método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win+R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele el programa que no necesita. cargar al inicio y luego Aceptar para desactivar el inicio de este programa.

5. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar los archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguna mejora. problema después de reinstalar el sistema operativo Para mejorar, se recomienda que intente comunicarse con el centro de servicio local de la medalla de oro para la limpieza e inspección del polvo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.