¿Qué señal tiene el teléfono móvil G? 4G no se muestra.

Si utiliza un teléfono móvil vivo, puede consultar el método de solución de problemas para el teléfono móvil que no puede utilizar la red 4G:

1. El teléfono móvil debe utilizar la tarjeta SIM del operador correspondiente al 4G compatible. red;

2. Verifique si la tarjeta SIM que está utilizando está suscrita a un paquete de red 4G;

3. Confirme si el área local cubre la red 4G del operador al que pertenece la tarjeta SIM y observe en un entorno de red diferente;

4. Verifique si el modo de red 4G está activado en el teléfono, ingrese * # * # 2288 # * * en el dial para verificar;

5. Apague la red de datos, espere unos minutos y luego vuelva a encenderla;

6. Ingrese a Configuración-Red Móvil/Dual SIM y Red Móvil-seleccione la SIM. tarjeta para ingresar al punto de acceso (APN), seleccione "Restablecer la configuración predeterminada", luego apague e intente nuevamente;

7. Restablezca la red del teléfono móvil, primero configure la red en 2G, espere hasta que La red es estable, luego configúrela en 4G y luego reinicie el teléfono.

8. Si la operación no es efectiva, puedes llevar tu teléfono móvil al centro de atención al cliente para su prueba y procesamiento.

Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo-consulta Mi red o versión web del sitio web oficial de vivo-deslice hacia abajo-servicio de soporte-servicio de consulta de red-seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.