¿Qué señal tiene el teléfono móvil G? 4G no se muestra.
1. El teléfono móvil debe utilizar la tarjeta SIM del operador correspondiente al 4G compatible. red;
2. Verifique si la tarjeta SIM que está utilizando está suscrita a un paquete de red 4G;
3. Confirme si el área local cubre la red 4G del operador al que pertenece la tarjeta SIM y observe en un entorno de red diferente;
4. Verifique si el modo de red 4G está activado en el teléfono, ingrese * # * # 2288 # * * en el dial para verificar;
5. Apague la red de datos, espere unos minutos y luego vuelva a encenderla;
6. Ingrese a Configuración-Red Móvil/Dual SIM y Red Móvil-seleccione la SIM. tarjeta para ingresar al punto de acceso (APN), seleccione "Restablecer la configuración predeterminada", luego apague e intente nuevamente;
7. Restablezca la red del teléfono móvil, primero configure la red en 2G, espere hasta que La red es estable, luego configúrela en 4G y luego reinicie el teléfono.
8. Si la operación no es efectiva, puedes llevar tu teléfono móvil al centro de atención al cliente para su prueba y procesamiento.
Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo-consulta Mi red o versión web del sitio web oficial de vivo-deslice hacia abajo-servicio de soporte-servicio de consulta de red-seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.