¿Por qué no puedo abrir la página web cuando busco en Baidu en un teléfono móvil?
Si su teléfono móvil no puede navegar por la web, le recomendamos que pruebe los siguientes pasos:
1. Compruebe si los datos móviles o la WLAN están activados y compruebe si la red. La conexión es normal.
2. Intente cambiar las URL de otros sitios web para navegar.
3. Si no puede navegar por ninguna página web, se recomienda utilizar el navegador integrado del teléfono móvil para intentar iniciar sesión en la página web.
4. Si no funciona, se recomienda ir a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos-Buscar el navegador en uso-Borrar datos.
5. Reinicia tu teléfono y abre el navegador nuevamente para ver si puedes navegar por la web.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.