Tomé una foto con mi teléfono. Dice que otro programa ha abierto la cámara. Por favor apágalo. ¿Cómo apagarlo?
1. Borre todas las aplicaciones en segundo plano con un clic y vuelva a ingresar.
2. Mantenga presionado el ícono "Cámara", haga clic en "Información de la aplicación (Detalles)>; Uso de almacenamiento>Borrar datos" para borrar los datos de la aplicación de la cámara.
3. Reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo.
4. Compruebe si la versión del sistema del teléfono móvil es la última, ingrese a "Configuración>" (Acerca de esta máquina)>Actualización de software>Descargar ahora para actualizar la versión del sistema del teléfono móvil a la última versión.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver tu problema, te recomendamos que lleves tu recibo de compra al centro de servicio oficial de OPPO más cercano y hagas que un ingeniero profesional lo inspeccione.