Mi impresora se rompió, así que reemplacé un juego de cartuchos de tóner y el soporte del tambor. Duró menos de un mes.
Amigo, solo puedo decirte que lamentablemente te han engañado y es muy miserable. Primero mira el soporte del tambor para ver si hay una marca triangular azul o verde y luego empuja. Empújelo con las manos hacia la izquierda y luego hacia la derecha. Repita este empuje diez u ocho veces y luego empújelo nuevamente a la posición original. Si no funciona, pídale a alguien que lo ayude a limpiar. Te lo digo con mucha responsabilidad que llevo más de diez años reparando máquinas Brother y aún no lo he hecho. Después de un mes de escucharlo, cambié la batería y el soporte.