Después de que mi computadora portátil se enciende normalmente, cuando hago clic en cualquier software con el mouse, la flecha sigue girando en círculos. Después de unos minutos, no hay nada en la pantalla.
1. Reparación en modo seguro
Si la computadora no abre el programa en ejecución en circunstancias normales, intente ver si el programa en ejecución se puede abrir en modo seguro.
2. La computadora está envenenada
Si la computadora está envenenada, algunos programas visuales no se pueden abrir ni ejecutar. Se recomienda realizar un análisis completo de la computadora y usar anti-virus. software antivirus y vea si se puede resolver el problema.
3. Fallo de hardware
Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, puede deberse a un fallo del sistema informático o del hardware. Haga una copia de seguridad de los archivos en la unidad c e intente reinstalar. sistema. Si no se puede reparar, verifique si hay algún problema con el hardware de la computadora. Si se trata de una falla de hardware, solo puede reemplazar el hardware.
4. Si hay un problema con la compatibilidad del programa de la computadora, es posible que el programa no se pueda abrir y ejecutar. En este caso, desinstalar el programa y luego reinstalarlo puede resolver el problema.
Pero si todos los programas y funciones de la computadora no se pueden reparar de acuerdo con los métodos anteriores, la computadora debe enviarse al centro de servicio posventa para su inspección y reparación.
Información ampliada:
Solución de problemas comunes de las computadoras portátiles:
Fenómeno de falla: la computadora no puede detectar el disco duro
1. arrancando el sistema El disco duro no se encuentra o no se puede reconocer
La ocurrencia de este tipo de situación hace que el sistema no pueda iniciarse con el disco duro incluso si la computadora se inicia por otros medios. No se puede encontrar el disco duro. La solución a esta situación es realmente muy sencilla. Este tipo de problema es más probable que ocurra en la conexión entre el disco duro y la placa base.
Así que aquí se recomienda reemplazar la conexión entre el disco duro y la placa base. Si no es un problema de conexión, compruebe si las líneas maestra y esclava del disco duro están configuradas correctamente. Generalmente, habrá un mensaje en el disco duro para configurar la posición del puente maestro-esclavo. Puede resolver este tipo de problema configurando el disco duro como disco maestro o disco esclavo según sus propias necesidades.
2. Una configuración incorrecta del BIOS provoca problemas en el disco duro.
Dado que las placas base utilizan la función de detectar automáticamente el tipo de disco duro y el modelo de marca, esto generalmente no se cambia debido a. algunos La placa base puede identificar incorrectamente el tipo de disco duro durante la operación. Esta situación generalmente también resultará en que el sistema no pueda arrancar desde el disco duro.
Además, también puede configurar los modos de trabajo del disco duro como Normal, LBA y Grande en el BIOS de la placa base. Este lugar debe configurarse de acuerdo con la condición del disco duro, de lo contrario. Es probable que se produzcan otros problemas. La solución a este tipo de situaciones no es difícil. Se puede solucionar realizando la configuración correcta de acuerdo con las instrucciones del BIOS de la placa base y el estado del propio disco duro.
3. Hay un programa de arranque maestro pero el disco duro no se puede iniciar.
El disco duro tiene un área de arranque maestro, en la que se almacena el programa de arranque maestro. un problema con el programa de arranque maestro, entonces el sistema. Es normal no poder arrancar desde el disco duro. Simplemente ingrese el comando FDISK/MBR en modo DOS. Esto se debe principalmente a que el archivo de comando FDISK ya contiene un programa de arranque maestro para el disco duro.