Después de actualizar Samsung App Store, la instalación siempre falla. ¿Qué debo hacer?
¿Se recomienda ingresar a la configuración del teléfono-General-Administrador de aplicaciones-Toda la tienda de aplicaciones Samsung? -Intento de borrar datos.
Se recomienda desinstalar este software e intentar actualizarlo nuevamente.
Compruebe si hay programas de software como Mobile Security Guard instalados en su teléfono. Si hay intentos de desinstalación, verifique si el software de terceros instalado es incompatible o se debe a limitaciones del software.
Saca la tarjeta SD externa para realizar la prueba.
Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono e intente restaurar el teléfono a su configuración de fábrica antes de la instalación.
Prueba después de actualizar la versión del firmware del teléfono móvil.
Problemas comunes y soluciones para smartphones Android;
1. El teléfono no enciende: Después de dejar el teléfono por un tiempo, de repente no enciende. Después de cargar durante 10 minutos, confirme si se puede encender. Para los teléfonos con batería integrada, puede intentar presionar el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado, cargarlo durante un período de tiempo y luego intentar encenderlo nuevamente; algunos teléfonos móviles deben cargarse durante un período de tiempo; después de que la batería se descarga y el voltaje de la batería alcanza el voltaje inicial del teléfono antes de que se pueda encender.
2. Fallo de la pantalla táctil: Durante la carga, la pantalla no se puede operar cuando el teléfono se coloca sobre la mesa o se saca repentinamente del bolsillo. Puede haber interferencias estáticas en la superficie de la pantalla. Cuando la pantalla se apaga al tocar el botón de encendido y luego se enciende, es posible que los controles funcionen bien. ?
3. Pantalla negra durante una llamada: Después de que la pantalla se vuelve negra durante una llamada, la pantalla no puede volver a iluminarse. Algunos teléfonos móviles tienen una función de sensor de luz de cruce. Cuando el teléfono móvil está conectado, la pantalla se apagará automáticamente cuando esté cerca de la cara (para ahorrar energía y reducir la radiación), pero a veces la pantalla no se puede encender después de quedar en negro. En este momento, es necesario verificar si. la superficie del sensor de luz está limpia. Una película protectora con mala transmisión de luz también puede causar un problema de mala valoración del sensor. (El sensor de luz de proximidad suele estar cerca del teléfono).