Ayer me robaron el teléfono móvil. Todavía recuerdo mi número de cuenta y contraseña de Cocoa. ¿Puedo recuperarlos?

Hola querida, es difícil encontrarlo y no es algo a lo que podamos prestar atención como tú, ¡no sabemos dónde está el teléfono!

Si pierde su teléfono móvil, puede proporcionar información relevante del teléfono móvil y su información personal, y comunicarse con el personal en línea para que le realicen un informe de pérdida del teléfono móvil. El registro de pérdida del teléfono móvil se puede ver en los centros de atención al cliente de todo el país, y los centros de atención al cliente en varios lugares pueden ayudarle a vigilar su teléfono móvil. Si descubrimos que su teléfono ha sido enviado a cualquier centro de atención al cliente de OPPO para su inspección y reparación en el futuro, nos comunicaremos con usted lo antes posible. Sin embargo, no hay garantía de que se encuentre su teléfono el 100% del tiempo.

Además. Si su teléfono móvil tiene el software especial "Recuperar teléfono", puede iniciar sesión en la computadora para localizar su teléfono perdido. Sin embargo, debe habilitar la función "Recuperar teléfono" antes de que su teléfono se pierda y la otra parte se haya dado vuelta. en el teléfono y está conectado a la red para poder localizarlo. Para obtener instrucciones sobre cómo recuperar su teléfono, consulte: /login para ver si se puede localizar el teléfono.

¡Si tienes otras preguntas, puedes ingresar a la plataforma empresarial de OPPO para hacer preguntas de servicio al cliente!