De repente aparecen pequeños copos de nieve de colores en la pantalla del teléfono móvil y el área se va haciendo cada vez más grande. ¿Cuál es el motivo?
Se recomiendan las siguientes operaciones:
1. Intente cambiar el fondo de pantalla del teléfono móvil.
2. Intente reiniciar el teléfono. Puede haber un error temporal en el software del teléfono.
3. Verifique si la función de color negativo está activada (Configuración--Accesibilidad--Color negativo), apáguela y reinicie el teléfono para verificar.
4. Haz una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaura la configuración de fábrica.
5. Si el problema persiste, se recomienda llevar el teléfono móvil al centro de servicio posventa local para realizar pruebas.