Mi teléfono abrió un punto de acceso y se conectó a una computadora portátil. ¿Por qué mi computadora portátil no puede acceder a Internet? Mi teléfono móvil también puede utilizar datos para acceder a Internet.
1 Confirme que su teléfono móvil puede acceder a Internet normalmente usando datos, apague el punto de acceso portátil y luego. intenta encenderlo de nuevo.
2. Compruebe si otros dispositivos pueden conectarse: Configuración - Más configuraciones (Conexiones) - Uso compartido de redes y puntos de acceso portátiles - Puntos de acceso WLAN portátiles - Después de activar el control deslizante, haga clic en el nombre del punto de acceso inalámbrico - Permitir todos los dispositivos (todos los equipos).
3. Verifique que el nombre y la contraseña inalámbricos conectados sean correctos: en la página del punto de acceso WLAN portátil-(tecla de menú)-Configuración-Restablecer nombre y contraseña inalámbricos, e intente cambiar el nombre a inglés.
4. Si aún no puede conectarse después de las operaciones anteriores, considere la compatibilidad de la marca e intente conectarse a otro dispositivo.