En las portátiles HP pavilion serie g4, si el fondo de la pantalla es negro o de un color más oscuro, la pantalla se oscurecerá y mejorará cuando se encienda la alimentación.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Es probable que el problema que describió se deba a la configuración de energía de la máquina. que presiones el siguiente Método para ver si hay alguna mejora:

1. Abra las opciones de energía en el panel de control y seleccione Cambiar configuración del plan en la opción correspondiente;

2. Seleccione Cambiar configuración avanzada de energía;

3. Cambie la opción de uso de la batería en la configuración de gráficos Intel a Rendimiento máximo.

4. Cambie la opción de uso de la batería de la configuración de capacidad de gráficos ATI para optimizar el rendimiento.

Nota: Las opciones en la configuración avanzada de energía son diferentes según la configuración de la tarjeta gráfica de la máquina. Se recomienda seleccionar la configuración de energía correspondiente según la tarjeta gráfica de su máquina y configurarla. modo de alto rendimiento o sin ahorro de energía.

5. Haga clic en Aplicar.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800