¿Por qué mi teléfono no puede usar datos a las 0:00 de la mañana? No puedo usar datos hasta que reinicie mi teléfono.
Se recomienda realizar los siguientes pasos:
1. Verificar si la tarjeta SIM tiene habilitado el servicio de Internet GPRS o se ha cerrado temporalmente.
Para utilizar la función de Internet de datos móviles, es necesario que la tarjeta telefónica esté activada para el servicio de Internet de datos. Puede contactar con el proveedor de red local de la tarjeta telefónica para activar el servicio de tráfico de datos de Internet.
2. Comprueba si el interruptor "Datos móviles" está activado.
Usa tu dedo para deslizar hacia abajo la cortina superior de la pantalla y haz clic en "Datos móviles" en verde.
3. Pruebe con otra tarjeta telefónica.
4. También puede intentarlo nuevamente en otro período de tiempo o entorno de red.
5. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica
Si el fallo persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su inspección y reparación