¿Cuál es el período de garantía para las computadoras portátiles Dell?

El período de garantía es de dos años y los portátiles Dell cumplen con la "política de tres garantías": "devolución garantizada dentro de los 7 días", "reemplazo garantizado dentro de los 15 días" y "garantía de dos años".

Situación específica del servicio de tres garantías:

(1) Si dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta, los productos Dell (pertenecientes a microcomputadoras o productos periféricos enumerados en el "Reglamento de las Tres Garantías) " ) Si se produce una falla de rendimiento enumerada en las "Tres Garantías", puede solicitar reparación, reemplazo o devolución. Si se requiere una devolución, Dell será responsable de la devolución gratuita y reembolsará el pago en un solo pago según el precio de la factura.

(2) Si se realiza dentro del día 8 al 15 desde la fecha de venta, Productos Dell (pertenecientes a " Si un microordenador o producto periférico enumerado en el "Reglamento de las Tres Garantías" tiene una falla de rendimiento enumerada en el "Reglamento de las Tres Garantías", puede solicitar reparación o reemplazo.

(3) Si durante el período de tres garantías para la máquina completa, un producto Dell (un microordenador o producto periférico enumerado en las "Tres Garantías") tiene una falla de rendimiento enumerada en las "Tres Garantías" y ha sido Si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, Dell será responsable de reemplazar el producto del mismo modelo y especificaciones sin cargo según los registros de reparación proporcionados por el reparador.