Mi computadora portátil es un modelo HP probook 6450b. Recientemente compré un mouse Logitech M555b, que es un mouse inalámbrico Bluetooth. El resultado muestra que no se puede conectar.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. En primer lugar, se recomienda confirmar si la máquina tiene un dispositivo Bluetooth. necesita determinar si su máquina tiene Bluetooth incorporado, se recomienda que pueda consultar los siguientes métodos para juzgar:

/chat para consultar con ingenieros en línea para ayudarlo a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800