La historia de crecimiento de HP. Quiero detalles.
Hewlett-Packard (HP) es una de las empresas informáticas más grandes del mundo. Ya en 1997, sus ingresos de explotación de productos informáticos representaban más del 80% de sus ingresos totales, ocupando indiscutiblemente el segundo lugar en la industria informática después del gigante azul IBM. En ese momento, HP también era una empresa de instrumentos electrónicos de prueba y medición de fama mundial, con más de 29.000 tipos de productos electrónicos. Además, la empresa también opera productos de red, equipos electrónicos médicos, sistemas de análisis químicos, calculadoras de bolsillo y componentes electrónicos. Sus fábricas y departamentos de ventas están ubicados en 28 ciudades de Estados Unidos, así como en Europa, Canadá, América Latina y. la región de Asia-Pacífico.
Curiosamente, esta empresa tiene la conexión más directa con el nacimiento de Silicon Valley. El garaje donde se fundó la empresa hace más de 60 años se ha convertido ahora en un importante testigo histórico en la historia del desarrollo informático. En otras palabras, mirando hacia atrás en el camino de crecimiento de HP, debemos comenzar con Silicon Valley y el "padre de Silicon Valley".
El "Padre de Silicon Valley" es el profesor Fred Terman de la Universidad de Stanford en Estados Unidos. A principios de la década de 1930, el visionario Terman se convirtió en vicepresidente como profesor de ingeniería eléctrica. Estaba decidido a asignar 579 acres de terreno donados a la escuela por el "rey del ferrocarril" Stanford en Santa Clara, cerca de San Francisco. Alto creó un "Distrito de Investigación de Stanford" de alta tecnología, un parque industrial centrado en la Universidad de Stanford que integra investigación, desarrollo, producción y ventas. Más tarde se conoció como el "Distrito de Investigación de Stanford" Silicon Valley.
Para iniciar una empresa en la tradicional "torre de marfil" de una universidad, hace falta valentía para ser el primero en "comerse el cangrejo". Terman pensó primero en dos de sus alumnos: Bill Hewlet (B. Hewllet) y David Packard (D. Packard).
Hewlett, que provenía de una familia de profesores de la Facultad de Medicina de Stanford, y Packard, que creció en una familia de abogados, fueron ambos estudiantes graduados del profesor Terman. En 1934, los dos realizaron un viaje de dos semanas de caminata y campamento a las montañas de Colorado. Sus aspiraciones y pasatiempos similares los convirtieron en amigos inseparables, y mantuvieron una amistad y asociación que duró más de medio siglo. Con el estímulo y apoyo de Terman, comenzaron a planear el establecimiento de una empresa privada y celebraron la primera reunión "formal" en agosto de 1937. El tema de la reunión fue "el plan organizativo preliminar y el esquema de trabajo del plan empresarial". Al año siguiente, los Packard casados se mudaron al 376 de Anderson Street en Palo Alto y Hewlett alquiló una cabaña cerca. Así, en un sencillo garaje con una sola plaza de aparcamiento detrás de la casa de Packard, los dos dieron el primer paso para montar su propio negocio. En ese momento, sólo tenían 538 yuanes de capital de trabajo, y todos sus "activos fijos" eran: un banco de trabajo, un taladro, un destornillador, un soldador, una sierra para metales y algunas piezas electrónicas compradas. El día de Año Nuevo de 1939, los dos firmaron formalmente un acuerdo de asociación y lanzaron una moneda para decidir quién saldría primero. No hace falta decir que ganó Hewlet y la sociedad quedó registrada como "Hewlet-Packard Company", o HP Company para abreviar, tomada de las primeras letras de Hewllet-Packard, que en mi país se traduce como Hewlett-Packard Company.
¿Qué hacer a continuación? Fue Terman quien volvió a darles una buena idea. Sugirió que HP comenzara fabricando osciladores de audio de resistencia-capacitancia y dispuso que otro graduado de la Universidad de Stanford, el vicepresidente de la Compañía Internacional de Teléfonos y Telégrafos, invirtiera 500 yuanes en ellos. Packard recuerda: "Para Navidad de ese año, habíamos construido el producto oscilador de audio. Lo pusimos en la repisa de la chimenea, le tomamos fotografías y compilamos un folleto de ventas de dos páginas con las especificaciones específicas. Mann proporcionó una lista y envió el folleto. a unos 25 posibles usuarios..." Este fue el primer producto de Hewlett-Packard, llamado HP200A, y se vendió por sólo 54 dólares. Sorprendentemente, los pedidos llegaban muy rápido y la gente incluso enviaba cheques. Sucedió que Disneyland estaba filmando la película "Fantasy World" y estaba ansioso por utilizar este instrumento. Vendieron 8 unidades de una vez, y se dice que una todavía está en uso en Hollywood. De esta manera, HP se afianzó en su primer año de actividad, pero sus ingresos por ventas fueron sólo de 5.369 dólares y sus beneficios de unos míseros 1.563 dólares.
En 1940, Hewlett-Packard amplió gradualmente su alcance comercial, aumentando sus productos a ocho tipos, y se mudó del garaje a un edificio alquilado en 395 Page Mill Avenue. La empresa pagó su primer bono de Navidad (5 dólares cada uno) a sólo tres empleados.
En 1941, cuando estalló el incidente de Pearl Harbor, HP tenía 17 empleados y las ventas anuales alcanzaron los 100.000 dólares estadounidenses. En 1943, HP desarrolló generadores de señales e inhibidores de radar para el Laboratorio de Investigación Naval, tomando la delantera en el campo de la fabricación de equipos de microondas. En 1945, cuando Hewlett, que fue reclutado por el ejército, regresó a Palo Alto después de la desmovilización, descubrió que ya era el vicepresidente de esta gran empresa con millones de activos. En ese momento, HP ya había construido su propio edificio Redwood y Packard le dijo que si la industria electrónica se desplomaba en el futuro, el edificio podría convertirse en una tienda de comestibles. Sin embargo, la crisis de convertirla en una tienda de alimentos no llegó. Al contrario, la compañía Hewlett-Packard creció sin problemas y rápidamente, y se transformó en una sociedad anónima el 18 de agosto de 1947. El profesor Terman parecía más feliz que Hewlett y Packard. Le cuenta el "mito" del ascenso de HP a todas las personas que conoce y promueve entre inversores potenciales las ventajas de gestionar una empresa cerca de una universidad. "Ve a hablar con Hewlett o Packard. Con HP a la cabeza", dijo Terman con sinceridad, "definitivamente rápidamente te convertirás en el segundo o tercer HP".
Terman Las semillas sembradas cuidadosamente por el hombre brotan constantemente, hojas, flores y frutos. En 1955, siete empresas llegaron a Silicon Valley para establecer fábricas, y el número aumentó a 32 en 1960. Cuando se estableció oficialmente el Parque de Investigación de Stanford en 1965, casi 70 empresas de alta tecnología se habían reunido aquí, y la Universidad de Stanford estaba rodeado de estrellas; entre ellos, HP alquiló más de 1 millón de pies cuadrados de terreno. A finales de la década de 1970, Hewlett y Packard también donaron conjuntamente un moderno "Edificio Terman" a la Universidad de Stanford para conmemorar para siempre a su mentor. El garaje donde iniciaron su negocio fue nombrado oficialmente "Lugar de nacimiento de Silicon Valley" por el gobierno del estado de California en 1989 y se ha convertido en una preciosa reliquia histórica en los Estados Unidos.
Desde la década de 1950 hasta la de 1960, HP entró en un período de rápida expansión. Bajo la dirección de Hewlett y Packard, no sólo insistió en la innovación tecnológica y desarrolló nuevos productos, sino que también utilizó una serie de adquisiciones para extender rápidamente los tentáculos de la empresa a muchos campos de instrumentos y equipos electrónicos. Por ejemplo, en 1951, mientras estudiaba, Al Bartlett, otro estudiante graduado del profesor Terman, desarrolló un contador de frecuencia de alta velocidad HP524A para Hewlett-Packard Company, que redujo el tiempo necesario para medir altas frecuencias de los 10 minutos originales. . hasta 2 segundos. El equipo de diseño dirigido por Bartlett ha desarrollado cada vez más productos relacionados y sus ventas acumuladas han alcanzado los mil millones de dólares estadounidenses. Otro ejemplo, en 1958, HP adquirió por primera vez F. L. Moseley, una empresa de fabricación de grabadoras gráficas en California, y entró en la industria de los trazadores. En 1961, adquirió nuevamente Sanborn Company y en 1965 adquirió F. L. Moseley hizo lo mismo: adquirió F&M Technology Company en Pensilvania y se abrió camino en el territorio de los instrumentos analíticos. Este tipo de adquisiciones o fusiones continuaron hasta finales de la década de 1990: en 1989, incluso Apollo Computer Company, el primer señor de las estaciones de trabajo, se convirtió en el "equipaje" de Hewlett-Packard en 1997, con el fin de mejorar la capacidad de la empresa para respaldar el comercio electrónico; Para fortalecer su fuerza, HP "adquirió" VeriFone, un fabricante de sistemas de pago electrónico, como propio.
En cualquier sentido, 1957 fue "un importante punto de inflexión" (en palabras de Packard) para Hewlett-Packard. En primer lugar, en noviembre de este año, las acciones de HP cotizaron por primera vez y el valor de mercado de la empresa se disparó a 48 millones de dólares estadounidenses. En segundo lugar, la firma del Tratado de Roma permitió a HP expandir rápidamente los mercados extranjeros y establecer oficinas y producción; bases en Europa. Sin embargo, estos no son tan importantes como otro gran evento del año. No sólo estableció el propósito de desarrollo de HP, sino que también afectó los cambios en los métodos de gestión de la industria informática.
Hay un hotel llamado Sonoma a unos 70 kilómetros al norte de San Francisco. A principios de 1957, Hewlett y Packard trajeron aquí a más de 20 altos directivos para una reunión de dos días. Packard les dijo a todos que HP ahora tiene más de 1200 personas. Aunque la empresa ha crecido, todavía debe mantener la atmósfera íntima de una empresa pequeña. Hewlett enfatizó que la creencia de HP debería ser: Creo que cualquiera está dispuesto a trabajar duro y creativamente, y siempre que se le brinde un entorno adecuado, podrá tener éxito. Durante la reunión, Hewlett y Packard presentaron a los asistentes para su discusión un conjunto de objetivos corporativos que habían sido redactados con antelación.
Hay seis propósitos originales (beneficios, clientes, áreas comerciales, desarrollo, empleados y obligaciones cívicas). El núcleo básico es "los clientes primero, valorar a las personas y luchar por obtener ganancias". Estos propósitos fueron posteriormente revisados muchas veces, y en torno a ellos se formularon diversos planes y prácticas específicas, formando un modelo de gestión empresarial elogiado por la industria como el "HP Way".
Hewlett-Packard, que salió del garaje, volvió a alcanzar un nuevo nivel: en 1962, la revista Fortune incluyó por primera vez a la empresa en la lista de las 500 empresas más grandes de Estados Unidos. vez, aunque solo ocupó el puesto 460. En 1964, para conmemorar el vigésimo aniversario de la empresa, Hewlett se convirtió oficialmente en presidente y Packard en presidente. En 1965, los ingresos operativos de HP superaron los 16,5 millones de dólares y sus empleados alcanzaron los 9.000;
Sin embargo, HP no era una empresa de informática a mediados de la década de 1960. La industria informática era dominio de IBM y DEC. Packard visitó una vez DEC Company y Wangan Computer Company. Incluso pensó en comprar DEC por 25 millones, pero la transacción no se completó por varias razones. En 1964, inspirados por el espíritu del "estilo HP", dos ingenieros decidieron probar ellos mismos la producción de computadoras. Kay Magleby y Paul Stofft sugirieron a Packard que podrían diseñar un controlador para conectar los instrumentos de prueba electrónicos de HP a impresoras y trazadores para lograr operaciones automatizadas. Luego, Packard nombró a Magerby para formar un equipo de investigación, que completó la primera computadora electrónica de HP, HP2116, en septiembre de ese año, y pronto se convirtió en la serie de productos informáticos HP2110, la columna vertebral técnica del equipo de investigación, que más tarde también se convirtió en el núcleo de; División de Computadoras HP de la compañía en Cupertino, Silicon Valley.
A juzgar por las fotografías, la computadora HP2116 no parece una computadora en absoluto, porque originalmente es un controlador para instrumentos electrónicos. El personal de ventas de HP pronto descubrió que muchos clientes sólo compraban el HP2116 individualmente en lugar de comprar instrumentos de medición electrónicos automáticos como un conjunto. En otras palabras, el HP2116 se vende mucho mejor como computadora independiente que como controlador de instrumentos. Hewlett y Packard finalmente entendieron la importancia de este mensaje: HP debe mantenerse al día con la tendencia, redistribuir la estrategia corporativa y avanzar hacia la era de las computadoras con una actitud de innovación tecnológica.
Los ingenieros de Cupatino pensaron más allá que sus jefes y rápidamente desarrollaron un prototipo de ordenador de 32 bits. Si el proyecto denominado "Omega" se lanza de inmediato, significará un conflicto frontal con IBM. Después de evaluar la situación, Hewlett le dijo al ingeniero: "No ataque una colina fortificada, especialmente cuando el ejército en la montaña es más fuerte que usted. No actúe precipitadamente. Ordenó que el proyecto se cancelara temporalmente". Sin embargo, varios gerentes e ingenieros clave no estaban dispuestos a dejarlo ir fácilmente. Continuaron trabajando en una habitación secreta sin decírselo a su jefe, pero ajustaron su objetivo para desarrollar un modelo de 16 bits. En 1972, la máquina que completaron "de forma privada" se lanzó al mercado como la primera computadora multifunción de HP. Se trataba de la minicomputadora HP3000, que fue muy popular entre los clientes.
La mayor contribución de HP en el campo de las herramientas de informática personal es el desarrollo pionero de calculadoras científicas. El famoso escritor estadounidense de ciencia ficción Arthur C. Clark escribió una novela de ciencia ficción "Space Tour 2001". Un día, imaginó qué tipo de herramientas informáticas usarían los ingenieros informáticos en el futuro y dibujó un boceto. En la Nochebuena de 1968, alguien le dijo que Hewlett-Packard estaba vendiendo una calculadora de escritorio HP9100A. Clark inmediatamente reunió su dinero para comprar una. Se sorprendió al descubrir que la calculadora HP9100A era exactamente igual al boceto que dibujó.
El inventor de la calculadora de escritorio HP9100A es el joven ingeniero Tom Osborne. Solía diseñar una calculadora electrónica del tamaño de una máquina de escribir cuando trabajaba para otra empresa. Osborne presentó su invento a muchas empresas, pero nadie escuchó. Hewlett y Packard vieron inmediatamente las perspectivas comerciales de esta máquina e inmediatamente enviaron un equipo de desarrollo para cooperar con Osborne. Como en aquella época no existían circuitos integrados a gran escala, el diseño de la HP9100A era extremadamente complejo, con hasta 14 capas de placas de circuito impreso. Después de que se completó el HP9100A, los ingenieros de HP que participaron en el desarrollo del HP9100 aceptaron otra tarea asignada por Hewlett: "encoger" el HP9100 para que pudiera caber en el bolsillo de una camisa. La computadora de bolsillo "miniaturizada" seguirá teniendo funciones como el cálculo de funciones trigonométricas, funciones logarítmicas y funciones hiperbólicas.
Un experto en marketing empresarial advirtió a Hewlett que no habría mercado para las computadoras de bolsillo; la gente se había acostumbrado a las reglas de cálculo. Hewlett cree que la regla de cálculo logarítmica inventada por Orchid hace más de 300 años debería haberse eliminado hace mucho tiempo. Cree firmemente que a la gente le encantará la "regla de cálculo electrónica" de HP.
Hewlett tiene razón. En 1972, Hewlett-Packard anunció el lanzamiento de la calculadora científica "portátil" HP35. Esta máquina de bolsillo pesa 255 gramos, tiene 35 botones (por eso se llama HP35), puede realizar rápida y fácilmente todos los cálculos que puede hacer una regla de cálculo y se vende por sólo $395. En tres años, la HP35 se convirtió en un gran éxito y vendió hasta 300.000 unidades. Después de eso, HP lanzó rápidamente la primera calculadora para empresas ultrapequeñas HP80 en 1973, seguida de la calculadora programable HP65 en 1974 y desarrolló la primera calculadora HP41C que puede mostrar números y letras en 1979... Este tipo de calculadora y el total. El volumen de ventas de sus descendientes ha superado ya los 15 millones de unidades, haciendo que la tradicional regla de cálculo logarítmica sea completamente retirada del escenario de la historia.
Frente a la ola de computadoras personales, HP también perdió una gran oportunidad y perdió una gran oportunidad de liderar el mundo. Como todos sabemos, antes de que Jobs y Wozniak fundaran Apple en 1976, buscaron socios. Como ingeniero de HP, Wozniak se acercó por primera vez a HP, pero HP rechazó su solicitud, lo que obligó a Wozniak a vender su querida calculadora HP para utilizarla como capital empresarial y estableció una empresa conjunta con Jobs, la empresa Apple. Aunque HP perdió la oportunidad de servir como abanderado de las PC, rápidamente se unió a ella. Para mantener la vitalidad juvenil de la empresa, Hewlett y Packard seleccionaron a John Young (H. Young), de 46 años, graduado de la Universidad de Stanford, como presidente y heredero legal de la empresa, y le permitieron asumir el cargo de director ejecutivo al año siguiente. (CEO). Durante el mandato de John Young, Hewlett-Packard lanzó su primera computadora personal, la HP85, en 1980; en 1982, utilizó tecnología de "superchip" de 32 bits para desarrollar la computadora HP9000 y concentró sus fuerzas superiores para pasar a las impresoras de computadoras personales.
En los años 80, HP consiguió un gran éxito en todos los campos de la informática. Ya en 1982, Hewlett-Packard lanzó su primera impresora láser, la HP2680, que era tan grande como un refrigerador y se vendió por más de 100.000 dólares, encabezando una revolución en el reemplazo de impresoras. En 1984, lanzó impresoras de inyección de tinta e impresoras láser que podían conectarse a computadoras personales. En 1990, HP lanzó LaserJet, una impresora láser de bajo precio. Packard, uno de los fundadores de HP, dijo con orgullo que LaserJet se ha convertido en sinónimo de impresoras láser y ha sido reconocida por la industria como el estándar mundial. En 1993, la impresora láser número 10 millones de la empresa salió de la línea de montaje y el número total de impresoras de todo tipo vendidas superó los 20 millones.
Aunque Hewlett y Packard se jubilaron a principios de la década de 1990, continuaron participando en la toma de decisiones de la junta directiva. En 1992, cuando John Young cumplió 60 años, Hewlett y Packard acordaron que era hora de seleccionar un "timonel" más joven para la empresa mientras aún estaban vivos. La junta directiva identificó a L. Platt como el mejor candidato y pidió al maestro en administración de empresas de 51 años que asumiera el cargo de presidente y director ejecutivo de HP. El 26 de marzo de 1996, Packard falleció y Platt también se desempeñó como presidente de la junta directiva, combinando tres puestos principales. Bajo su mando, HP implementó con éxito una estrategia comercial diversificada y mantuvo un rápido crecimiento. No sólo se ubicó entre los tres principales fabricantes de PC a nivel mundial, sino que también ascendió al número uno en los Estados Unidos en la lista de empresas Fortune 500 en 1998. 14 y 42 a nivel mundial.
Como la empresa más grande de Silicon Valley, HP ha estado en el camino durante más de 60 años. No es sólo una empresa de informática y productos relacionados, sino también responsable del desarrollo y venta de instrumentos de medición. Ante una competencia cada vez más feroz, inevitablemente perderá de vista una cosa y perderá otra.
El 2 de marzo de 1999, Platt anunció una medida sorprendente: Hewlett-Packard se dividiría en dos y pondría en marcha un plan de reorganización estratégica. Entre ellos, el Departamento de Productos de Prueba y Medición, el Departamento de Componentes, el Departamento de Análisis Químico y el Departamento de Instrumentos Médicos formaron conjuntamente una nueva empresa de instrumentos de medición, mientras que los departamentos de informática y relacionados continuaron teniendo el nombre "HP" y se reorganizaron en HP Computing and Imaging; Empresa de productos. A partir de entonces, la atención de la industria informática se centrará en HP Computing and Imaging Products Company, que viaja con poco peso.
La empresa de productos informáticos y de imágenes sigue utilizando el nombre "HP". El 17 de julio de 1999, Pratt nombró a C. Fiorina presidente y director ejecutivo de la nueva empresa, y se jubilará. Freina, de 45 años, tiene varios títulos, incluida una maestría en ciencias naturales del MIT. Una vez fue presidenta del departamento de servicios globales de Lucent Technology Company y fue catalogada como "una de las mujeres de negocios más poderosas de Estados Unidos". Estados" por la revista Fortune. uno". Con la tradicional empresa HP trabajando en conjunto, Freina y sus empleados creen firmemente que son totalmente capaces de crear la segunda gloria de la industria de Internet.
El 4 de septiembre de 2001, la industria de TI volvió a dar la impactante noticia: Hewlett-Packard adquirió el famoso fabricante de ordenadores Compaq Computer Company en una bolsa de valores por 25 mil millones de dólares. La fusión combinaría dos gigantes de las computadoras, impresoras y servidores en uno, eclipsando a Dell Computer Inc., que actualmente ocupa el puesto número uno en la industria de las PC. La sede de la nueva empresa tras la fusión estará ubicada en Palo Alto, California, donde se encontraba la sede original de HP, con Forina como presidente de la junta y director ejecutivo. Tendrá hasta 145.000 empleados y operará en. en más de 160 países. Siga el ritmo de IBM, líder en la industria de TI. La adquisición es una medida audaz y arriesgada para Freina, que está intentando transformar la nueva HP en un proveedor más amplio de computadoras, software y servicios.
La gente tiene motivos para creer que la nueva empresa HP seguirá el "estilo HP".