¿Por qué mi computadora portátil HP siempre detecta el disco cuando la enciendo? ¿Cómo puedo solucionar el problema de arrodillamiento? . . .
¿Estás hablando de la prueba después de cargar los archivos del sistema? Si eres tú, déjalo terminar la prueba.
Si se produce un bloqueo durante la prueba (a cierto progreso), es porque el disco duro tiene sectores físicos defectuosos. Si la computadora portátil se encuentra dentro del período de garantía, se recomienda enviarla a reparación de inmediato.