Cómo recuperar pedidos eliminados en la versión móvil de JD.com

No hay forma de recuperar pedidos en la versión para computadora y móvil de JD.com. Si desea recuperar un pedido eliminado, debe visitar el sitio web oficial de JD.com en su computadora. Los siguientes son los pasos específicos.

Herramientas/Materiales: Computadora

Método/Pasos:

1. Abra Baidu en la computadora, busque JD.com y haga clic para ingresar JD. sitio web oficial de com.

2. Busque "Hola, inicie sesión" en la parte superior de la página de inicio de JD.com e inicie sesión en su cuenta de JD.com.

3. Después de iniciar sesión en su cuenta, busque "Mis pedidos" en el lado derecho de la cuenta iniciada y haga clic para ingresar.

4. En Mis pedidos, busque la papelera de reciclaje de pedidos y haga clic para ingresar.

5. La información de los pedidos eliminados en los últimos tres meses se mostrará en la papelera de reciclaje de pedidos y podrá ver los pedidos eliminados.

6. Busque el pedido al que debe responderse y haga clic en la opción de restauración a la derecha para restaurar el pedido.

7. Después de hacer clic, la página nos indicará que la restauración se realizó correctamente. En este momento, puede ir a Mis pedidos para ver los pedidos restaurados, de modo que se puedan recuperar los pedidos eliminados. Al mismo tiempo, la versión móvil de JD.com también mostrará nuevamente la información de este pedido.