En las portátiles HP, el adaptador de red inalámbrica a veces falla, lo que provoca que la red inalámbrica a veces se conecte y otras no. ¿Por qué?
1. Si quiere decir que el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica en el administrador de dispositivos a veces no existe, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar el valor predeterminado del BIOS. El método es el siguiente:
Portátil de inicio: encienda la computadora, haga clic continuamente en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí, luego seleccione Salir - Salir para guardar los cambios - Sí para guardar y salir.
Cuaderno empresarial: después de encender la computadora, haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en el archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir.
2. Si se puede quitar la batería de este portátil, también puede intentar descargar la electricidad estática del portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, desconecte la batería, el adaptador de corriente y otros dispositivos externos (como un mouse USB), deje que la computadora portátil repose durante una hora y luego conecte la batería o el adaptador de corriente para comenzar.
3. Si no funciona, puede haber un problema con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica. Se recomienda que intente reinstalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/? docId=emr_na-c02903029
Recordatorio: si no puede encontrar el controlador para la tarjeta de red inalámbrica, se recomienda que proporcione el "modelo específico de la máquina" y la "versión del sistema operativo", y luego Le ayudaremos a consultar los controladores relevantes.
4. Si el problema persiste, probablemente haya un problema con el sistema. Se recomienda que intente reinstalar o restaurar el sistema después de realizar una copia de seguridad de los datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.