¿Qué debo hacer si la cámara de mi teléfono no puede enfocar?

Consulte la solución para la falla de enfoque de la cámara del teléfono móvil Vivo:

1 Controle la distancia entre el teléfono móvil y el objeto que se está fotografiando a más de 10 cm;

2. Tome fotografías cuando el teléfono esté en un estado estable;

3 Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones/Aplicaciones--(Todas)--. Buscar cámara--Almacenamiento--Abrir y borrar datos

4. Intente restaurar todas las configuraciones y borrar todos los datos:

①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI y superior: ingrese a Configuración. --Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio --Restaurar todas las configuraciones/borrar todos los datos

②Funtouch OS 9.2 y versiones anteriores: ingresar configuraciones--más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar; todas las configuraciones/borrar todos los datos;

Nota: haga una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono antes de borrar todos los datos

5. Procesamiento del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall. --Mis--Puntos de postventa- -Selecciona una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.