¿Hay algún problema con la pantalla amarilla de los teléfonos móviles?

Si la visualización del color en la pantalla del teléfono móvil Samsung es incorrecta, se recomienda hacer lo siguiente:

1. Intente cambiar el fondo de pantalla del teléfono móvil.

2. Intente reiniciar el teléfono. Puede haber un error temporal en el software del teléfono.

3. Verifique si la función de color negativo está activada (Configuración--Accesibilidad--Color negativo), apáguela y reinicie el teléfono para verificar.

4. Realizar una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaurar la configuración de fábrica.

5. Si el problema persiste, se recomienda traer el teléfono móvil al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.