¿Por qué la impresora HP 2775 no puede imprimir en blanco y negro?

1. Primero, haga clic con el botón derecho en el icono del controlador de la impresora, seleccione Preferencias de impresión, haga clic en la pestaña Color, luego marque Impresión en escala de grises y luego aplique Aceptar.

2. En segundo lugar, si el negro no puede cumplir con los requisitos del usuario, ingrese al EWS (servidor web incorporado) de la impresora y seleccione Configuración--Configuración de copia e impresión--Restringir negro--Control de impresión en color--Impresión en color. está deshabilitado.

3. Finalmente, si seleccionas esta opción, la impresora no podrá imprimir en color. Si este indicador de página no se puede encontrar en ews, actualice la versión del firmware del motor de la impresora a V5.0 o superior.