Qué hacer si la página principal de la computadora portátil Dell tiene una pantalla gris

¿La pantalla gris que aparece al inicio está relacionada con su operación incorrecta antes de apagar? Por ejemplo: ¿jugar juegos, mirar vídeos, operar cosas grandes, usar la computadora durante mucho tiempo debido a la tarjeta? O descargar cosas inapropiadas, eliminar archivos del sistema o apagar la fuente de alimentación, etc. La falla no sucederá sin motivo, ¿verdad?

Intente encender y apagar la computadora repetidamente y déjela por un tiempo. Si realmente no funciona, simplemente reinstale el sistema. Si no puede reinstalarlo usted mismo, gaste 30 yuanes para encontrar uno. reparador para ayudarle.

Mientras tu computadora no se congele, no aparezca una pantalla azul o se apague repentinamente, no se comportará así cuando la inicies

Es muy probable que tu computadora Dell tiene un problema de placa base y pantalla, o puede ser otra cosa. Por problemas de hardware se recomienda contactar con el departamento de postventa para atenderle.

Puede llamar a la línea directa de servicio posventa de Dell para realizar consultas: 800-858-2969 desde un teléfono fijo; 400-886-8610 desde un teléfono móvil

Preguntas y respuestas 360

Sí ¡Puntos adicionales! ! La computadora portátil Dell 15R win7 no se puede iniciar y se muestra F2 SET UP F12 BOOST OP al iniciar

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2013-10-15

¡Puntos adicionales! ! La computadora portátil Dell 15R win7 no puede iniciarse. Después de que se muestra F2 SET UP F12 BOOST OPTION durante el inicio, salta a una interfaz de pantalla negra y luego permanece aquí. Al iniciar, puede escuchar algo en el lado derecho de la computadora portátil girando. dar la vuelta y luego detenerse. El radiador no parece pararse.

Respuesta satisfactoria

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LV12

2013-10-15

F2 CONFIGURACIÓN F12 OPCIÓN BOOST Esto significa: presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS, presione F12 para seleccionar el dispositivo de inicio y luego la selección predeterminada es ingresar al inicio del disco duro. Como resultado, el sistema no se inicia, lo que indica que el programa de inicio no lo hace. funciona y el disco duro no puede iniciar el sistema operativo. Solución:

1. F2 ingrese al BIOS para verificar la configuración del modo SATA del disco duro. Debe ser modo mixto o modo forzado, luego guarde y reinicie. /p>

2. Busque un CD del sistema GHOST, presione F12 para seleccionar el CD para iniciar. Utilice la herramienta de administración del disco duro DISKMAN o DiskGenius en el CD de herramientas para reparar el registro de inicio maestro y reactivar la partición primaria.