La computadora se congela cuando la velocidad de Internet de la computadora portátil HP es alta.

El retraso del ordenador puede deberse a diversas circunstancias. Se recomienda que elija presionar la tecla F8 durante el inicio (o reiniciar) para ingresar al modo seguro:

Si es normal en el modo seguro, significa que el sistema y el hardware son normales: el. el virus se puede detectar por completo; luego deshabilite los elementos de inicio, inicie-ejecute-ingrese msconfig y cancele todos los elementos innecesarios en los elementos de inicio (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunderbolt, etc.).

B. Si encuentra este problema cuando ejecuta en modo seguro, se recomienda que intente reinstalar el sistema operativo después de hacer una copia de seguridad de sus datos.

Nota:

Si actualmente estás utilizando un sistema preinstalado, se recomienda que después de hacer una copia de seguridad de los datos, hagas clic en F11 para restaurar el sistema y probarlo.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.