¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul cuando enciendo mi computadora portátil Dell?

Hay muchas razones para una pantalla azul en una computadora. Los siguientes son problemas comunes con aproximadamente 7 soluciones:

Causa 1: una pantalla azul es causada por un overclocking excesivo de la computadora.

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Las causas del fenómeno de la pantalla azul se pueden explicar tanto desde aspectos blandos como duros. Desde una perspectiva de hardware, el overclocking es una de las principales causas de las pantallas azules. El overclocking excesivo, debido a operaciones de sobrecarga, provoca demasiadas operaciones internas, lo que provoca que la CPU se sobrecaliente y provoque errores de funcionamiento del sistema. Si quieres hacer overclock pero no quieres que aparezca una pantalla azul, sólo puedes tomar buenas medidas de disipación de calor. Será mucho mejor cambiar a un ventilador potente y añadir algunos materiales de disipación de calor como la silicona. Además, el overclocking moderado o ningún overclocking también es una de las soluciones. Depende de usted decidir si desea estabilidad o mayor velocidad.

Personalmente recomiendo no configurar el overclocking aquí.

Razón 2: el mal contacto de la tarjeta de memoria o la memoria dañada provocan una pantalla azul en la computadora

En el trabajo real, el fenómeno de pantalla azul más común en la computadora es el mal contacto de la tarjeta de memoria ( principalmente debido a las pantallas azules internas de la computadora son causadas principalmente por demasiado polvo (principalmente común en computadoras viejas) y fallas del disco duro. Por supuesto, si el módulo de memoria falla, aparecerá una pantalla azul en la computadora.

Dado que la mayoría de fallos de pantalla azul son causados ​​por la memoria, son causados ​​por exceso de polvo interno o malas conexiones, por lo que la solución es muy sencilla solo necesitas abrir la caja del ordenador. Saque la tarjeta de memoria, limpie la ranura, use un borrador para limpiar el dedo dorado de la tarjeta de memoria y luego vuelva a colocarla. El problema general se puede resolver. Si el problema no se resuelve, debe determinar si se trata de una falla de memoria. La forma de determinarlo es reemplazar el módulo de memoria.

Razón 3: la falla del disco duro provoca una pantalla azul en la computadora

Los problemas del disco duro a menudo provocan una pantalla azul en la computadora, como sectores defectuosos en el disco duro y errores al leer los datos del computadora, lo que resulta en una pantalla azul. Si los sectores defectuosos en el área donde se accede y lee los archivos del sistema también harán que el sistema no funcione normalmente, lo que provocará que el sistema falle y que la computadora tenga una pantalla azul.

Se recomienda utilizar herramientas como DiskGenius para detectar sectores defectuosos en el disco duro. Si el disco duro tiene una gran cantidad de sectores defectuosos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reemplazar el disco duro. . Si hay relativamente pocos sectores defectuosos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos, reformatear y particionar el disco. Reinstalar el sistema más tarde resolverá el problema. ?

Razón 4: El software instalado es incompatible, lo que hace que la computadora tenga una pantalla azul

Si la computadora comienza a funcionar bien, pero poco después de instalar cierto software un día, Aparecen pantallas azules frecuentes en la computadora. La mayor parte de este problema se debe a la incompatibilidad del software, pero este tipo de incompatibilidad de software generalmente ocurre raramente.

Si está seguro de que su computadora estaba en buenas condiciones antes de comenzar, pero con frecuencia experimenta fallas en la pantalla azul después de instalar cierto software, puede intentar desinstalar el software que instaló más tarde si el problema se resuelve. , generalmente es causado por software incompatible. La pantalla azul, si el problema no se resuelve, puede deberse a otros motivos. ?

Razón 5: Fallo de pantalla azul en la computadora causado por virus en la computadora

Hoy en día, cada vez hay más tipos de virus troyanos y los métodos de transmisión son diversos, lo que dificulta Para evitar que algunos virus troyanos infecten los archivos del sistema, causen errores en los archivos del sistema o agoten los recursos del sistema. Por lo tanto, si encuentra una pantalla azul en su computadora, piense detenidamente si ha visitado algún software incorrecto o. Programas descargados de algunos sitios web basura.

Si descubre que aparece una pantalla azul en su computadora, puede realizar operaciones antivirus después de reiniciarla. Se recomienda utilizar el software antivirus actual para verificar y eliminar. Si encuentra un virus malicioso, se recomienda restaurar el sistema o reinstalarlo.

Razón 6: Pantalla azul de la computadora causada por una temperatura excesiva de la computadora

La temperatura excesiva del hardware interno de la computadora también es una causa común de la pantalla azul de la computadora. Esta situación ocurre principalmente en climas cálidos. En verano, la causa principal es el sobrecalentamiento de la CPU. A veces la computadora tiene una pantalla azul y abre la carcasa. Si la temperatura interna es muy alta, es probable que el sobrecalentamiento se deba principalmente a la CPU o la tarjeta gráfica. , disco duro, etc. como referencias importantes.

Si descubre que la computadora tiene una pantalla azul y la temperatura interna de la computadora es muy alta, puede usar un software para detectar la temperatura del hardware. Método de detección de temperatura del hardware de la computadora: Si encuentra eso. Si la temperatura de la CPU, la tarjeta gráfica o el disco duro es particularmente alta, es muy probable que la mala disipación del calor provoque que la computadora tenga una pantalla azul. La solución es si es causada por la temperatura de la computadora. la CPU o la tarjeta gráfica, luego encienda la computadora y vea si el ventilador de la CPU y el ventilador de la tarjeta gráfica giran normalmente. Si es normal, se recomienda fortalecer la disipación de calor del host, como agregar disipación de calor al chasis, etc. La temperatura del disco duro es demasiado alta, es posible que el disco duro esté defectuoso y deba ser reemplazado.

Razón 7: pantalla azul de la computadora causada por otras razones

Otras razones, como fallas de energía de la computadora, suministro de energía anormal, fallas frecuentes, etc., y hardware de la computadora incompatible. ocurre principalmente en computadoras ensambladas recién compradas, por lo que al comprar una computadora ensamblada, debe elegir una combinación de hardware equilibrada y compatible. En resumen, hay muchas razones por las que falla la pantalla azul de la computadora. Las anteriores son algunas de las razones y soluciones más comunes.

El método para resolver la falla de la pantalla azul de la computadora es el mismo que el de la mayoría de las fallas de la computadora. Es principalmente analizar y resolver el problema en función de las posibles causas de falla anteriores.

El método general es eliminar primero el software y luego el hardware:

La causa del fallo de la pantalla azul de la computadora no es obvia Primero, verifique si la temperatura del hardware de la computadora. es normal y limpie el polvo dentro del host de la computadora. En particular, debe limpiar la tarjeta de memoria con cuidado. Si el problema no se resuelve, use un software antivirus para escanear toda la computadora. Puedes intentar ver si hay una falla de hardware, como un problema con la tarjeta de memoria o el disco duro.