¿Dónde puedo ver el número de modelo de mi teléfono?
Para teléfonos Vivo, puede ir a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Acerca del teléfono y verificar el número de modelo; también puede verificarlo en la etiqueta de la casilla;
Algunos modelos necesitan ingresar a Configuración-Vista Mi Dispositivo.
Si tiene más preguntas, puede ir a esta página de enlace para consultar el servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.