¿Qué debo hacer si no se puede leer la tarjeta de mi teléfono móvil?

La tarjeta SIM del teléfono móvil vivo no se muestra. Puede probar los siguientes métodos para solucionar el problema:

1. Ingrese a Configuración: SIM dual y red móvil/Red móvil. -Información y configuración de la tarjeta SIM: seleccione la tarjeta SIM para ingresar, ciérrela y luego ábrala

2. Retire la tarjeta SIM, vuelva a insertarla y reinicie el teléfono; p>3. Puede ingresar a Configuración-Administración del sistema--Copia de seguridad y restablecer--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. La cuenta de software que inició sesión también debe iniciar sesión nuevamente.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

4. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para su inspección y procesamiento, ingresar al navegador y buscar en el sitio web oficial de vivo - servicio. --centro de servicio--ver todo--seleccionar provincia Consulte con la ciudad la dirección y la información de contacto de su centro de servicio local.