Reglas de cambio y devolución sin motivo de siete días para tiendas de teléfonos móviles
Subjetividad legal:
Regla de cambio y devolución sin motivo de siete días:
1. Los operadores utilizan Internet, televisión, teléfono, pedidos por correo, etc. para vender productos y los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar ningún motivo.
2. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones y los operadores deben devolver el precio pagado por los consumidores dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de los bienes devueltos.
3. Los productos que no sean aptos para devolución debido a la naturaleza del producto y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no son elegibles para devolución sin motivo. La ley es objetiva:
Artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"
Los operadores venden bienes a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., y los consumidores tienen derecho a recoger los productos ellos mismos. Las devoluciones deben realizarse dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de los productos sin indicar los motivos, excepto para los siguientes productos:
(1) Productos hechos a medida
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(2) Productos frescos y perecederos;
(3) Productos audiovisuales, software informático y otros productos digitales descargados en línea o desempaquetados por los consumidores;
(4 ) Entrega de periódicos y publicaciones periódicas.
A excepción de los productos enumerados en el párrafo anterior, otros productos que no sean aptos para devolución debido a la naturaleza del producto y confirmado por el consumidor en el momento de la compra no son aptos para devolución sin motivo.
Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. Los operadores devolverán el precio pagado por los consumidores en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción de la mercancía devuelta. El flete de devolución de la mercancía correrá a cargo del consumidor; si el operador y el consumidor tienen otros acuerdos, prevalecerá el acuerdo.