En mi portátil Acer 4741, aparece el logotipo después de iniciar y luego la pantalla se vuelve negra. Hay un cursor en la esquina superior izquierda de la pantalla que sigue parpadeando.

Si también abre su computadora portátil, verá una batería en la placa base para el BIOS. Retire la batería y vuelva a instalarla. Esto restaurará el BIOS a la configuración de fábrica. , reinicie la memoria. Conéctelo. Si aún no funciona, vaya a un servicio posventa profesional para verificar. Hay algún problema con el hardware. Si aún estás dentro del periodo de garantía acude al servicio postventa