Mantenimiento wifi del portátil HP
Confirme que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica del portátil esté instalado correctamente.
Abra el Administrador de dispositivos y asegúrese de que no haya ningún ícono de controlador de red en el Administrador de dispositivos y que no haya signos de exclamación o interrogación en el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica.
Confirma que el interruptor inalámbrico del portátil esté encendido.
Presione el interruptor inalámbrico de la computadora portátil para encender la conexión inalámbrica. La luz de la tarjeta de red inalámbrica se mostrará en azul y blanco y estará encendida.
Confirme que HP Wireless Assistant active la función LAN inalámbrica.
Ingrese al sistema. Al principio, busque el software HP Wireless Assistant en el programa e inicie WLAN en el software. Dicho software no se puede descargar ni instalar desde el sitio web oficial de HP.
Restaurar los valores predeterminados del BIOS.
Después de presionar el botón de encendido, haga clic inmediatamente en el botón F10 para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados, seleccione Sí, luego guarde y salga.
La red inalámbrica no se puede encontrar mediante las operaciones anteriores. Verifique el enrutador inalámbrico o comuníquese con el Centro de reparación de portátiles HP para probar el hardware del portátil.