La computadora portátil HP tiene una pantalla negra cuando está encendida y después de que aparecen cinco pitidos cuando presiono F8 continuamente, sigue sin responder.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

No aparece nada en la pantalla después del inicio. Generalmente está relacionado con el funcionamiento del hardware. Presionar F8 es el método para que el sistema ingrese al modo de opción avanzada. La computadora portátil actual no puede ejecutarse normalmente. El hardware detecta automáticamente la operación clave y emitirá un sonido de aviso. Se recomienda retirar la computadora portátil para conectar otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica. Si se agrega otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, también es necesario hacerlo). retirado.

Retire la batería y la fuente de alimentación externa y desconéctelas completamente. Deje que la batería repose durante media hora para liberar la electricidad estática, luego conéctela a la fuente de alimentación y enciéndala para ver si puede. volver a la visualización y uso normal.

Si no se puede mejorar, póngase en contacto con el Centro de servicio HP Care Pack para una mayor revisión y mantenimiento. Puede consultar el Centro de Servicio HP más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de reparación si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes. Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.