¿Qué pasó con mi phablet? ¿Se puede arreglar?
1. Verifique si la señal de red del operador es anormal. Si es así, se recomienda que lo pruebe en un lugar con un entorno de buena señal;
2. Compruebe si hay demasiados programas abiertos en segundo plano al mismo tiempo. Le sugiero que cierre otros programas en segundo plano y vuelva a intentarlo.
3. No descartar anomalías en el sistema. Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos e intente restaurar la configuración de fábrica.
4. Se recomienda actualizar el firmware del sistema a la última versión. Operación: Conéctese a WIFI, ingrese la configuración del sistema, acerca de la actualización del sistema telefónico.
Si el problema persiste y no se puede resolver eficazmente, te recomendamos que te apresures y acudas al centro de servicio posventa local de Lenovo y le pidas a un ingeniero que lo revise por ti.
Si su dispositivo se desconecta automáticamente durante el uso inalámbrico, consulte las siguientes situaciones y métodos para probar:
Si existen condiciones a su alrededor para conectarse a otras redes inalámbricas, intente comparar:
A. Si puede conectarse a otras redes normalmente, se puede juzgar que el sistema del teléfono móvil y el hardware funcionan normalmente. Intente los siguientes pasos:
1. Número de conexiones de red inalámbrica: puede ser que haya demasiados usuarios usando la conexión de red actual, lo que resulta en la imposibilidad de usar la red normalmente. Se recomienda probarlo durante el período de inactividad;
2. Señal de red inalámbrica: cuando la señal de señal inalámbrica es débil, puede provocar que falle la conexión normal o que la aplicación conectada no pueda conectarse al sistema. Internet con normalidad. Se recomienda que los dispositivos móviles intenten ir a lugares con fuertes señales de red inalámbrica;
3. Si las sugerencias anteriores aún no se pueden mejorar, no se pueden descartar problemas de compatibilidad entre el equipo de enrutamiento y los productos. que cambie la red inalámbrica o utilice equipo de enrutamiento;
b. Otras redes no se pueden usar normalmente después de la conexión, lo que puede deberse a funciones anormales del sistema o del hardware:
1. ingrese a la configuración del sistema - WLAN - Configuración - Avanzado - Mantener la conexión WLAN inactiva, seleccione "Siempre"/"Nunca dormir". Además, verifique si hay un modo de ahorro de energía en el teléfono. Si hay alguna sugerencia, cancele el intento;
2. Haga una copia de seguridad de los datos del cuerpo e intente restaurar la configuración de fábrica
3. , tómese el tiempo para ir al taller de reparación local para una inspección que se ocupa de los sistemas y el hardware.
Si las condiciones son limitadas y no se pueden comparar con otras redes inalámbricas, se recomienda realizar una encuesta sencilla basada en las sugerencias anteriores. Si no se puede mejorar, envíelo al sitio de reparación a tiempo.