¿Por qué no puedo escuchar el sonido sin encender el teléfono manos libres?

La causa de esta situación es un problema de configuración de sonido, problema de altavoz o micrófono, etc.

1. Problema de configuración del sonido: El tono de llamada o de notificación del teléfono móvil está configurado por error en silencio o el volumen está demasiado bajo. Puede verificar la configuración de sonido de su teléfono para confirmar si los tonos de llamada y los sonidos de notificación son normales.

2. Problema de altavoz o micrófono: El altavoz o micrófono del teléfono móvil está defectuoso. Puede intentar restablecer el teléfono o actualizar el sistema del teléfono para ver si el problema se puede resolver.