¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de mi teléfono móvil no es sensible?

Si está utilizando un teléfono vivo, aquí se explica cómo lidiar con una pantalla insensible:

1. Actualice el número de versión del sistema del teléfono, vaya a la configuración del teléfono - sistema. página de actualización o detección y actualización de la página de interfaz de usuario de My Device-iQOO

2. Reinicie el teléfono y borre todo el software que se ejecuta en segundo plano

3. el software es insensible a la pantalla táctil en un área fija;

4. Grabe la pantalla con su teléfono móvil y verifique los puntos blancos de los rastros táctiles en la grabación de la pantalla para determinar si se trata de un problema de software o de un problema. problema de pantalla;

5. Utilice la película protectora original para limpiar las manchas de los dedos

6. Restaurar todas las configuraciones, método de operación: ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio-. -Restaurar todas las configuraciones, haga clic para ingresar y siga las instrucciones en pantalla. Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Asegúrese de que no afecte su uso de algún software de terceros antes. proceder.

7. Si el problema sigue siendo el mismo después de la resolución de problemas anterior, puede llevar su teléfono móvil al centro de servicio para su inspección y procesamiento, ingresar al navegador para buscar en el sitio web oficial de vivo--servicio--. centro de servicio - ver todo - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.