La computadora portátil HP no se enciende después de usarse durante mucho tiempo.

1. Recuerde lo que sucedió repentinamente después de la operación, como si se agregó hardware nuevo recientemente o se realizaron otros cambios de hardware.

2. Si no ha realizado ninguna operación especial, se recomienda intentar apagarlo y dejarlo como está. El método es el siguiente:

Retire la batería del portátil y el adaptador de corriente, rompa la hebilla de la batería, levante la batería y retírela.

A continuación, desconecta el adaptador de corriente. En este momento, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos, o haga clic en el botón de encendido unas 10 veces seguidas para descargar la electricidad estática y luego encienda la alimentación para comenzar la prueba.

Nota: Si resulta difícil quitar la batería, déjela reposar durante unos 30 minutos sin conectarla a una fuente de alimentación externa para completar el proceso de descarga electrostática;

3. Los métodos anteriores no son suficientes. No pueden resolver su problema. Inicialmente se considera que esta situación puede deberse a una falla de la placa base u otras razones. Para no retrasar su uso, comuníquese con su centro de servicio HP Gold local para realizar pruebas y procesamiento.

Puedes consultar el Centro de Servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.